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Umfrage zum Einfluss des Social-Media-Auftritts auf das Kundenverhalten im Einzelhandel

Sehr geehrte Damen und Herren, bitte nehmen Sie sich ein paar Minuten Zeit, um die folgende Umfrage auszufüllen.

Gesichert
Survio
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1

Wie hat der Social-Media-Auftritt unseres Unternehmens Ihre Wahrnehmung beeinflusst?

Bitte wählen Sie die Antwort aus, die Ihre Meinung am besten widerspiegelt.
2

Wie bewerten Sie den Social-Media-Auftritt unseres Unternehmens auf einer Skala von 1 bis 10?

Bitte bewerten Sie die Qualität des Auftritts, wobei 1 die schlechteste und 10 die beste Bewertung ist.
3

Inwieweit haben Sie aufgrund unseres Social-Media-Auftritts den stationären Handel besucht?

Bitte beschreiben Sie, ob und wie sich der Auftritt auf Ihre Besuchshäufigkeit ausgewirkt hat.
4

Hat der Social-Media-Auftritt unseres Unternehmens Ihre Kaufentscheidungen im stationären Handel beeinflusst?

Bitte geben Sie an, ob und wie der Auftritt Ihre Kaufentscheidungen beeinflusst hat.
5

Wie informativ finden Sie die Inhalte unseres Social-Media-Auftritts?

Bitte bewerten Sie die Informationsqualität auf einer Skala von 1 bis 5.
6

Welche Art von Inhalten würde Sie dazu motivieren, öfter den stationären Handel zu besuchen?

Bitte geben Sie an, welche Art von Inhalten für Sie besonders attraktiv wäre.
7

Bei welchen Social-Media-Plattformen sollten wir unseren Auftritt verstärken?

Bitte wählen Sie die Plattformen aus, die Ihrer Meinung nach am strategischsten sind.
8

Welche Verbesserungsvorschläge haben Sie bezüglich unseres Social-Media-Auftritts?

Bitte geben Sie konstruktives Feedback für eine Optimierung unseres Auftritts.
9

Würden Sie aufgrund unseres Social-Media-Auftritts anderen Personen empfehlen, unseren stationären Handel zu besuchen?

Bitte geben Sie an, ob Sie unser Unternehmen weiterempfehlen würden.
10

Welche anderen Einflüsse spielen Ihrer Meinung nach eine Rolle bei Ihren Kaufentscheidungen?

Bitte beschreiben Sie weitere Einflussfaktoren, die für Sie relevant sind.
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