Bedankt dat u de tijd wilt nemen om deze enquête in te vullen. Ik ben Ilse van de Beek, student Commerciële Economie aan de Hanze Groningen. Voor mijn afstudeerscriptie doe ik onderzoek naar hoe social media effectiever ingezet kan worden om meer klantbinding te creëren. De resultaten van deze enquête worden uitsluitend voor dit onderzoek gebruikt. Het invullen duurt slechts een paar minuten. Alvast bedankt voor uw hulp!