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Projet de pressing
Madame, Monsieur, veuillez prendre quelques minutes de votre temps pour remplir le sondage suivant.
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Sécurisé
Projet de pressing à Tsimbazaza
1
Quel est votre âge?
Choisissez une seule réponse
Moins de 18 ans
18-25 ans
26-35 ans
36-45 ans
56 ans et plus
2
Quel est votre sexe?
Choisissez une seule réponse
Homme
Femme
3
Quelle est votre situation professionnelle?
Choisissez une ou plusieurs réponses
Étudiant
Employé à plein temps
Employé à temps partiel
Sans emploi
Autre
4
Comment vous faites pour le nettoyage de vos linges quotidiens?
Choisissez une ou plusieurs réponses
Vous faites appel à une laveuse
Vous faites nettoyer par votre personnel de maison
Vous possédez une machine à laver
Vous allez dans les service de blanchisseries/laveries/pressing
Autre
5
Si vous optez pour les services, lequel utilisez-vous le plus?
Choisissez une ou plusieurs réponses
Pressing
Blanchisserie
Laverie
6
À quelle fréquence utilisez-vous le/les service(s)?
Choisissez une seule réponse
Plusieurs fois par semaine
Une fois par semaine
Quelques fois par mois
Une fois par mois
Autre
7
Quels types de services utilisez-vous habituellement?
Choisissez une ou plusieurs réponses
Nettoyage à sec
Lavage et repassage
Repassage seulement
Réparation et altérations
Nettoyage des tapis et des rideaux
Traitement anti-taches
Autre
8
Quels types de textiles faites-vous nettoyer le plus souvent au pressing?
9
Quels critères sont importants pour vous lorsque vous choisissez un pressing ?
Choisissez une ou plusieurs réponses
Prix compétitifs
Qualité du nettoyage
Rapidité du service
Service clientèle amical
Commodité de l'emplacement
Options de livraison et de ramassage
Réputation de la marque
Autre
10
Seriez-vous prêt(e) à payer un supplément pour un service de pressing respectueux de l'environnement ?
Choisissez une seule réponse
Oui
Non
Peut-être
11
Êtes-vous satisfait(e) de la qualité des services de pressing que vous utilisez actuellement ?
Choisissez une seule réponse
Très satisfait(e)
Satisfait(e)
Moyennement satisfait(e)
Insatisfait(e)
Très insatisfait(e)
12
Quels facteurs vous ont déjà poussé(e) à changer de pressing ? (Sélectionnez tout ce qui s'applique)
Choisissez une ou plusieurs réponses
Problèmes de qualité
Prix trop élevés
Service clientèle médiocre
Mauvaise expérience précédente
Autre
13
Seriez-vous intéressé(e) par l'ouverture d'un nouveau pressing dans votre région ?
Choisissez une seule réponse
Oui
Non
Si oui, où ?
14
Est-ce que la collecte/livraison des linges pourraient être intéressants?
Choisissez une seule réponse
Oui
Non
15
Avez-vous des suggestions ou des commentaires sur les services de pressing que vous aimeriez partager?
16
Qu'est-ce qui pourraient donner de la valeur ajoutée à un nouveau service de pressing?
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