Dotazník FABIO PRODUKT spol. s.r.o. - Spokojenost zákazníka /
Questionnaire FABIO PRODUKT spol. s.r.o. - Customer satisfaction
1
Název vaší firmy a datum vyplnění /
The name of your company and the date of completion.
2
Jaké produkty od nás nakupujete?/
What products do you buy from us?
Vyberte jednu nebo více odpovědí / Select one or more answers
3
Jste spokojení s našemi produkty? /
Are you satisfied with our products?
Vyberte jednu nebo více odpovědí / Choose one answer
4
Jsou pro vás ceny našich produktů přijatelné? /
Are prices of our products acceptable for you?
Vyberte jednu nebo více odpovědí / Choose one answer
5
Jak jste spokojeni s našim zákaznickým servisem při řešení problémů? (reklamace, stížnosti) /
How satisfied are you with our customer service in solving problems? (claims, complaints)
Vyberte jednu odpověď / Choose one answer
6
Jak jste spokojeni s poskytováním požadované dokumentace k produktům ? (průvodní doklady, záznamy, specifikace, výsledky analýz, certifikáty, atd.) /
How satisfied are you with the provision of the required product documentation? (accompanying documents, records, specifications, analysis results, certificates, etc.)
Vyberte jednu odpověď / Choose one answer
7
Jste spokojeni s dodávkami našich produktů? (termíny dodání, balení zboží, čistota palet, identifikace zboží) /
Are you satisfied with the delivery of our products? (delivery dates, packaging of goods, cleanliness of pallets, identification of goods)
Vyberte jednu nebo více odpovědí / Choose one or more answers
8
Jaké celkové hodnocení byste dali naší společnosti? /
How would you rate the overal quality of our service?
Vyberte jednu odpověď / Choose one answer
9
Doporučili byste naši společnost ostatním? /
Would you recommend our company to others?
Vyberte jednu odpověď / Choose one answer
10
Prostor pro návrhy na zlepšení / Suggestions for improvement