.
SERVICIUL DE MOBILE BANKING
Stimată doamnă / Stimate domn, Vă mulțumim că ne-ați vizitat. Completând acest chestionar ne veți ajuta să ne îmbunătățim serviciile.
Începeți Chestionarul Acum
Securizat
Survio
1
Cat de multumit(a) esti de varietatea serviciilor/operatiunilor care se pot face prin Home'Bank?
Selectați unul sau mai multe răspunsuri
Foarte nemultumit
Nemultumit
Multumit
Foarte multumit
Extrem de multumit
2
Cat de multumit(a) esti de varietatea serviciilor/operatiunilor care se pot face prin Home'Bank?
Selectați unul sau mai multe răspunsuri
Foarte nemultumit
Nemultumit
Multumit
Foarte multumit
Extrem de multumit
3
Ai intampinat probleme sau erori atunci cand ai incercat sa te loghezi/intri in aplicatie, in ultima luna?
Selectați unul sau mai multe răspunsuri
DA
NU
Răspuns 3
4
Cat de multumit(a) esti de usurinta si rapiditatea de autentificare/logare in Home'Bank, in ultima luna?
Selectați unul sau mai multe răspunsuri
Foarte nemultumit
Nemultumit
Multumit
Foarte multumit
Extrem de multumit
5
Cat de usor ti s-a parut sa utilizezi serviciul Home'Bank in ultima luna?
Selectați unul sau mai multe răspunsuri
Foarte greu
Greu
Nici greu, nici usor
Usor
Foarte usor
6
Avand in vedere experienta ta din ultima luna, cat de multumit(a) esti de aplicatia Home'Bank, in general?
Selectați unul sau mai multe răspunsuri
foarte nemultumit
nemultumit
multumit
foarte multumit
extrem de multumit
7
In urma utilizarii serviciului HomeBank, in ce masura ai recomanda ING BANK unui prieten, unei rude sau cunostinte, folosind o scala de la 1 la 5, unde 1 inseamna "Nu recomand deloc" si 5 inseamna "Recomand cu tarie"?
Selectați unul sau mai multe răspunsuri
1
2
3
4
5
Trimiteți