.

Klanttevredenheidsonderzoek

Geachte Heer / Mevrouw, neem alstublieft een paar minuten tijd om de volgende enquête in te vullen.

Beveiligd
1

Wat waardeert u het meest aan onze dienst/product?

Kies de optie die het beste uw mening weergeeft.
2

Hoe tevreden bent u met onze dienst/product op een schaal van 1 tot 10?

Geef een beoordeling op een schaal van 1 tot 10, waarbij 1 zeer ontevreden is en 10 zeer tevreden.
3

Wat stoort u het meest aan onze dienst/product?

Beschrijf in het kort wat u het meest stoort aan onze dienst/product.
4

Hoe vaak gebruikt u onze dienst/product?

Geef aan hoe vaak u onze dienst/product gebruikt.
5

Wat zou u graag verbeterd zien aan onze dienst/product?

Beschrijf in het kort wat u graag verbeterd zou zien aan onze dienst/product.
6

Hoe heeft u onze dienst/product ontdekt?

Geef aan hoe u bekend bent geworden met onze dienst/product.
7

Zou u onze dienst/product aanbevelen aan anderen?

Geef aan of u onze dienst/product zou aanbevelen aan anderen.
8

Wat is uw leeftijdscategorie?

Geef aan in welke leeftijdscategorie u valt.
9

Hoe lang gebruikt u al onze dienst/product?

Geef aan hoelang u al gebruik maakt van onze dienst/product.
10

Wat motiveert u om onze dienst/product te gebruiken?

Beschrijf in het kort wat u motiveert om onze dienst/product te blijven gebruiken.