.
Klanttevredenheidsonderzoek
Geachte Heer / Mevrouw, neem alstublieft een paar minuten tijd om de volgende enquête in te vullen.
Beginnen
Beveiligd
Survio
Maak een enquête
1
Wat waardeert u het meest aan onze dienst/product?
Kies de optie die het beste uw mening weergeeft.
Kwaliteit
Prijs
Klantenservice
Gemak van gebruik
Innovatie
2
Hoe tevreden bent u met onze dienst/product op een schaal van 1 tot 10?
Geef een beoordeling op een schaal van 1 tot 10, waarbij 1 zeer ontevreden is en 10 zeer tevreden.
3
Wat stoort u het meest aan onze dienst/product?
Beschrijf in het kort wat u het meest stoort aan onze dienst/product.
4
Hoe vaak gebruikt u onze dienst/product?
Geef aan hoe vaak u onze dienst/product gebruikt.
Dagelijks
Wekelijks
Maandelijks
Af en toe
Nooit
5
Wat zou u graag verbeterd zien aan onze dienst/product?
Beschrijf in het kort wat u graag verbeterd zou zien aan onze dienst/product.
6
Hoe heeft u onze dienst/product ontdekt?
Geef aan hoe u bekend bent geworden met onze dienst/product.
Via vrienden/familie
Zoekmachines
Sociale media
Advertenties
Anders
7
Zou u onze dienst/product aanbevelen aan anderen?
Geef aan of u onze dienst/product zou aanbevelen aan anderen.
Ja
Nee
Misschien
8
Wat is uw leeftijdscategorie?
Geef aan in welke leeftijdscategorie u valt.
Minder dan 18 jaar
18-29 jaar
30-39 jaar
40-49 jaar
50 jaar of ouder
9
Hoe lang gebruikt u al onze dienst/product?
Geef aan hoelang u al gebruik maakt van onze dienst/product.
Minder dan een maand
1-6 maanden
6 maanden - 1 jaar
1-3 jaar
Meer dan 3 jaar
10
Wat motiveert u om onze dienst/product te gebruiken?
Beschrijf in het kort wat u motiveert om onze dienst/product te blijven gebruiken.
Versturen
Enquête maken