.

Sondaj de satisfacție a clienților

Stimate Domnule sau Doamnă, vă rugăm să acordați câteva minute din timpul dvs. pentru a completa următorul chestionar.

Securizat
Survio
1

Care este nivelul dvs. de satisfacție cu serviciul/produsul nostru?

Alegeți una dintre opțiunile de mai jos.
2

Cum evaluați serviciul/produsul nostru pe o scară de la 1 la 10?

1 reprezintă cea mai scăzută evaluare, iar 10 cea mai înaltă evaluare.
3

Ce sugestii aveți pentru îmbunătățirea serviciului/produsului nostru?

Vă rugăm să scrieți sugestiile și observațiile dvs.
4

Cât de des utilizați serviciul/produsul nostru?

5

Ce aspecte ale serviciului/produsului nostru vă impresionează cel mai mult?

6

Ce aspecte ale serviciului/produsului nostru considerați că ar putea fi îmbunătățite?

Vă rugăm să enumerați aspectele care ar putea fi îmbunătățite.
7

Cum ați descris experiența dvs. generală cu serviciul/produsul nostru într-un singur cuvânt?

8

Cât de des recomandați serviciul/produsul nostru altora?

9

Ați recomanda serviciul/produsul nostru altora? De ce?

10

Ce produs/serviciu ați dori să vedem în viitor din partea noastră?