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Sondaggio sulla soddisfazione dei clienti

Gentile signore o signora, la preghiamo di dedicare alcuni minuti del suo tempo per completare il seguente sondaggio.

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Survio
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1

Cosa apprezzate di più del nostro servizio/prodotto?

Seleziona l'opzione che meglio descrive cosa apprezzi di più.
2

Valuta la tua soddisfazione complessiva su una scala da 1 a 10

1 rappresenta la più bassa soddisfazione mentre 10 la massima soddisfazione.
3

Cosa ti disturba di più riguardo al nostro servizio/prodotto?

Descrivi cosa ti disturba di più o cosa pensi che potrebbe essere migliorato.
4

Quanto spesso utilizzi il nostro servizio/prodotto?

Seleziona l'opzione che meglio descrive la frequenza con cui utilizzi il servizio/prodotto.
5

Se dovessi cambiare qualcosa nel nostro servizio/prodotto, cosa sarebbe?

Descrivi cosa vorresti cambiare o migliorare nel servizio/prodotto.
6

Qual è il canale di comunicazione che preferisci per contattarci?

Scegli il canale con cui preferisci comunicare con noi.
7

Quanto probabilmente consiglieresti il nostro servizio/prodotto ad un amico o collega?

Valuta la probabilità su una scala da 1 a 10, dove 1 è molto improbabile e 10 è molto probabile.
8

Quali modifiche vorresti vedere nel nostro servizio/prodotto nei prossimi mesi?

Descrivi le modifiche o i miglioramenti che ritieni sarebbero importanti per te.
9

Hai mai avuto a che fare con il nostro servizio/prodotto in passato?

Indica se hai avuto esperienza con il nostro servizio/prodotto in passato.
10

Cosa ti ha convinto ad utilizzare il nostro servizio/prodotto per la prima volta?

Spiega cosa ti ha spinto a fare uso del nostro servizio/prodotto la prima volta.
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