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Encuesta de satisfacción al cliente

Estimado señor o señora, por favor, dedique unos minutos de su tiempo a rellenar el siguiente encuesta.

Protegido
1

¿Qué aspectos de nuestro servicio/producto aprecia más?

Selecciona una opción que mejor represente tu opinión.
2

¿Cómo evaluaría la satisfacción general con nuestro servicio/producto?

Califica del 1 al 10, siendo 1 insatisfecho y 10 muy satisfecho.
3

¿Qué aspectos mejorarías en nuestro servicio/producto?

Proporciona tus sugerencias detalladas para mejorar nuestro servicio o producto.
4

¿Cuál es tu nivel de acuerdo con la relación calidad-precio?

Selecciona una opción que mejor represente tu opinión.
5

¿Recomendarías nuestro servicio/producto a otras personas?

Selecciona una opción que mejor represente tu opinión.
6

¿Qué aspecto te resultó más molesto en la última interacción con nuestro servicio/producto?

Describe brevemente cuál fue la molestia durante tu interacción.
7

¿Cómo describirías la calidad de nuestro servicio/producto?

Selecciona una opción que mejor represente tu opinión sobre la calidad.
8

¿En qué aspectos específicos podríamos mejorar nuestro servicio/producto?

Proporciona tus sugerencias detalladas para mejorar nuestros aspectos específicos.
9

¿Estás satisfecho con la variedad de productos/servicios ofrecidos?

Selecciona una opción que mejor represente tu opinión.
10

¿Qué piensas que falta en nuestro servicio/producto actual?

Proporciona tus sugerencias sobre lo que crees que falta en nuestra oferta actual.