.
Prieskum spokojnosti zákazníkov
Dobrý deň, venujte prosím niekoľko minút svojho času vyplneniu nasledujúceho dotazníka.
Začať
Zabezpečené
Survio
Vytvoriť dotazník
1
Ako hodnotíte kvalitu našich produktov/služieb?
Vyberte jednu z možností.
Veľmi dobrá
Dobrá
Priemerná
Zlá
Veľmi zlá
2
Hodnotenie na stupnici od 1 do 10
Vyberte počet hviezdičiek od 1 do 10, pričom 1 najhorší a 10 najlepší.
3
Čo by sme mali zlepšiť?
Napíšte svoj názor, čo by sme mali zlepšiť alebo kde vidíte priestor na zlepšenie.
4
Ktorý aspekt našich produktov/služieb najviac oceňujete?
Vyberte jednu z možností.
Kvalita
Cena
Doručenie
Zákaznícky servis
Iné
5
Čo by ste najviac chceli zlepšiť?
Vyberte jednu z možností, čo by ste najviac chceli zlepšiť.
Kvalita produktov/služieb
Cenová politika
Doručenie
Zákaznícky servis
Iné
6
S akou frekvenciou naše produkty/služby využívate?
Vyberte jednu z možností.
Pravidelne
Občas
Zriedka
Nikdy
7
Aké je Vaše obvyklé očakávanie od našich produktov/služieb?
Prosím, opíšte aké očakávania máte pri používaní našich produktov/služieb.
8
Ako by ste o nás radi počuli viac?
Pokúste sa zodpovedať, čo by sme mali robiť, aby ste o našich produktoch/službách počuli viac.
9
Aký je Váš celkový dojem z našej spolupráce?
Prosím, zdieľajte Váš celkový dojem z našej spolupráce.
10
Čo by sme mali zachovať a nezmeniť?
Vyberte aspekty, ktoré by sme mali zachovať a nezmeniť.
Kvalita produktov/služieb
Cenová politika
Doručenie
Zákaznícky servis
Iné
Odoslať
Vytvoriť dotazník