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Enquête de satisfaction client

Madame, Monsieur, veuillez prendre quelques minutes de votre temps pour remplir le sondage suivant.

Sécurisé
Survio
1

Quels aspects de notre service/produit appréciez-vous le plus ?

Sélectionnez l'option qui reflète le mieux votre opinion.
2

Évaluer notre service/produit sur 10

Sélectionnez le nombre d'étoiles correspondant à votre satisfaction (de 1 à 10).
3

Qu'est-ce qui vous dérange le plus dans notre service/produit ?

Veuillez décrire en quelques mots ce qui vous dérange.
4

Quelles améliorations suggéreriez-vous pour notre service/produit ?

Veuillez décrire en quelques mots vos suggestions d'amélioration.
5

Avez-vous déjà recommandé notre service/produit à votre entourage ?

Répondez par Oui ou Non.
6

Sur une échelle de 1 à 5, comment évaluez-vous la facilité d'utilisation de notre site web ?

Sélectionnez le nombre de points correspondant à votre évaluation.
7

Quel est le principal avantage que vous retirez de notre service/produit ?

Veuillez décrire en quelques mots le principal avantage pour vous.
8

Êtes-vous satisfait du rapport qualité/prix de notre service/produit ?

Répondez par Oui ou Non.
9

Quel canal de communication préférez-vous pour nous contacter en cas de besoin ?

Sélectionnez votre canal de communication préféré.
10

Pensez-vous que nos promotions sont attractives ?

Répondez par Oui ou Non.