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Encuesta de satisfacción al cliente

Estimado señor o señora, por favor, dedique unos minutos de su tiempo a rellenar el siguiente encuesta.

Protegido
1

¿Qué aspectos de nuestro servicio/producto aprecia?

Seleccione una opción que mejor describa su opinión.
2

¿Qué aspectos de nuestro servicio/producto le molestan?

Seleccione una opción que mejor describa su opinión.
3

¿Qué le gustaría mejorar en nuestro servicio/producto?

Por favor, proporcione su opinión detallada.
4

¿Cómo calificaría nuestro servicio/producto en una escala del 1 al 10?

Seleccione una calificación de acuerdo a su experiencia, donde 1 es la peor y 10 es la mejor.
5

¿Consideraría recomendar nuestro servicio/producto a otros?

Seleccione una opción que corresponda con su opinión.
6

¿Qué características valora más en nuestro servicio/producto?

Seleccione todas las opciones que apliquen.
7

¿Cómo describiría su interacción con nuestro equipo de soporte?

Por favor, proporcione su opinión detallada sobre su experiencia.
8

¿Qué funcionalidades le gustaría ver implementadas en el futuro?

Por favor, proporcione sus ideas y sugerencias para mejorar nuestro servicio/producto.
9

¿Con qué frecuencia utiliza nuestro servicio/producto?

Seleccione una opción que mejor describa su frecuencia de uso.
10

¿Ha experimentado algún problema técnico al utilizar nuestro servicio/producto?

Proporcione detalles sobre cualquier problema técnico que haya experimentado.