.
Kwestionariusz oceny satysfakcji klienta
Szanowny Panie / Szanowna Pani, prosimy o poświęcenie kilku minut na wypełnienie poniższej ankiety.
Rozpocznij ankietę teraz
Zabezpieczony
Survio
Stwórz ankietę
1
Jak oceniają Państwo współpracę z naszą firmą?
Wybierz jedną odpowiedź
bardzo dobrze
dobrze
przeciętne
źle
2
Jak oceniają Państwo kompetencje pracowników naszej firmy?
Wybierz jedną odpowiedź
bardzo dobrze
dobrze
przeciętnie
źle
3
Jak według Państwa funkcjonuje kontakt z naszą firmą (fax/e-mail/telefon)?
Wybierz jedną odpowiedź
bardzo dobrze
dobrze
przeciętnie
źle
4
Czy mają Państwo uwagi w zakresie kontaktu z pracownikami naszej firmy/ obsługi zamówień?
5
Jak oceniają Państwo występowanie reklamacji?
Wybierz jedną odpowiedź
brak
sporadycznie
dość często
często
6
Jak oceniają Państwo realizację postępowania reklamacyjnego?
Wybierz jedną odpowiedź
bardzo dobrze
dobrze
przeciętnie
źle
7
Jak oceniają Państwo terminowość realizacji zleceń?
Wybierz jedną odpowiedź
bardzo dobrze
dobrze
przeciętnie
źle
8
Jak oceniają Państwo warunki płatności?
Wybierz jedną odpowiedź
dogodne
przeciętne
do przyjęcia
nie do przyjęcia
9
Jak oceniają Państwo jakość produkowanego asortymentu?
Wybierz jedną odpowiedź
bardzo dobrze
dobrze
przeciętnie
źle
10
Jak oceniają Państwo ceny oferowanego przez nas asortymentu?
Wybierz jedną odpowiedź
wyższa od konkurencji
na poziomie konkurencji
niższa od konkurencji
11
Jak oceniają Państwo atrakcyjność oferowanej gamy produktów?
Wybierz jedną odpowiedź
bardzo atrakcyjna
dość atrakcyjna
przeciętna
słaba
12
Jak oceniają Państwo atrakcyjność stosowanych przez nas opakowań?
Wybierz jedną odpowiedź
bardzo atrakcyjna
dość atrakcyjna
przeciętna
słaba
13
Czy są Państwo zainteresowani poszerzaniem współpracy w zakresie oferowanego przez nas asortymentu?
tak/nie - dlaczego?
14
Jak oceniają Państwo rozpoznawalność marki Jutrzenka Dobre Miasto Sp. z o.o. na rynku krajowym?
Wybierz jedną odpowiedź
popularna
rozpoznawalna
nierozpoznawalna
Wyślij
Stwórz ankiety online