.

Kwestionariusz oceny satysfakcji klienta

Szanowny Panie / Szanowna Pani, prosimy o poświęcenie kilku minut na wypełnienie poniższej ankiety.

Zabezpieczony
1

Jak oceniają Państwo współpracę z naszą firmą?

Wybierz jedną odpowiedź
2

Jak oceniają Państwo kompetencje pracowników naszej firmy?

Wybierz jedną odpowiedź
3

Jak według Państwa funkcjonuje kontakt z naszą firmą (fax/e-mail/telefon)?

Wybierz jedną odpowiedź
4

Czy mają Państwo uwagi w zakresie kontaktu z pracownikami naszej firmy/ obsługi zamówień?

5

Jak oceniają Państwo występowanie reklamacji?

Wybierz jedną odpowiedź
6

Jak oceniają Państwo realizację postępowania reklamacyjnego?

Wybierz jedną odpowiedź
7

Jak oceniają Państwo terminowość realizacji zleceń?

Wybierz jedną odpowiedź
8

Jak oceniają Państwo warunki płatności?

Wybierz jedną odpowiedź
9

Jak oceniają Państwo jakość produkowanego asortymentu?

Wybierz jedną odpowiedź
10

Jak oceniają Państwo ceny oferowanego przez nas asortymentu?

Wybierz jedną odpowiedź
11

Jak oceniają Państwo atrakcyjność oferowanej gamy produktów?

Wybierz jedną odpowiedź
12

Jak oceniają Państwo atrakcyjność stosowanych przez nas opakowań?

Wybierz jedną odpowiedź
13

Czy są Państwo zainteresowani poszerzaniem współpracy w zakresie oferowanego przez nas asortymentu?

tak/nie - dlaczego?
14

Jak oceniają Państwo rozpoznawalność marki Jutrzenka Dobre Miasto Sp. z o.o. na rynku krajowym?

Wybierz jedną odpowiedź