.
Klanttevredenheid
Geachte Heer / Mevrouw,
Hier onze klant tevredenheid enquete.
Enquête starten
Beveiligd
Survio
Maak een enquête
1
Wat vindt u van ons huidige assortiment en productaanbod? Zijn er specifieke items die u graag zou zien toegevoegd?
Doorgaan
Maak een enquête
2
Hoe ervaart u de variëteit van producten die wij aanbieden? Is er iets dat u mist?
Doorgaan
Maak een enquête
3
Heeft u ooit ervaren dat producten die u zocht niet beschikbaar waren? Zo ja, welke producten waren dit?
Doorgaan
Maak een enquête
4
Welke product categorieën of merken zouden uw winkelervaring bij ons kunnen verbeteren?
Doorgaan
Maak een enquête
5
Hoe belangrijk is het voor u dat we seizoensgebonden of lokale producten aanbieden?
Doorgaan
Maak een enquête
6
Hoe beoordeelt u over het algemeen de klantvriendelijkheid van onze medewerkers?
Doorgaan
Maak een enquête
7
Kunt u voorbeelden geven van positieve of negatieve interacties met onze service medewerkers?
Doorgaan
Maak een enquête
8
Ervaart u dat onze medewerkers behulpzaam en attent zijn bij het beantwoorden van uw vragen en het oplossen van problemen?
Doorgaan
Maak een enquête
9
Wat zou de klantenservice van onze medewerkers kunnen verbeteren?
Doorgaan
Maak een enquête
10
Zijn er specifieke manieren waarop we uw interactie met ons personeel aangenamer kunnen maken?
Doorgaan
Maak een enquête
11
Heeft u ooit gebruik moeten maken van onze klachtenprocedure? Zo ja, hoe verliep dat proces voor u?
Doorgaan
Maak een enquête
12
Vindt u onze klachtenprocedure gemakkelijk te begrijpen en te volgen?
Doorgaan
Maak een enquête
Doorgaan
Maak een enquête
13
Zijn er verbeteringen die u zou aanbevelen voor onze klachtenafhandeling?
Doorgaan
Maak een enquête
14
Hoe tevreden bent u met de manier waarop wij omgaan met klachten in het algemeen?
Versturen
Maak een enquête