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Enquête de satisfaction client

Madame, Monsieur, veuillez prendre quelques minutes de votre temps pour remplir le sondage suivant.

Sécurisé
1

Quels aspects de notre service/produit appréciez-vous le plus ?

Veuillez choisir l'aspect que vous appréciez le plus.
2

Sur une échelle de 1 à 10, évaluez notre service/produit:

Choisissez une note de 1 à 10 pour évaluer notre service/produit.
3

Qu'est-ce qui vous dérange le plus dans notre service/produit ?

Veuillez saisir ce qui vous dérange le plus dans notre service/produit.
4

Quels aspects aimeriez-vous voir améliorés dans notre service/produit ?

Veuillez indiquer les aspects que vous souhaiteriez voir améliorés dans notre service/produit.
5

Quel est votre canal préféré pour nous donner un feedback détaillé ?

Veuillez choisir votre canal préféré pour nous donner un feedback détaillé.
6

Êtes-vous satisfait de la variété des produits que nous proposons ?

Veuillez répondre par Oui ou Non.
7

Souhaitez-vous voir des améliorations dans notre politique de retour et remboursement ?

Veuillez répondre par Oui ou Non.
8

Quelle est la fréquence à laquelle vous utilisez notre service/produit ?

Veuillez indiquer la fréquence à laquelle vous utilisez notre service/produit.
9

Quel est l'aspect le plus important pour vous lors de l'achat d'un produit ?

Veuillez sélectionner l'aspect le plus important pour vous lors de l'achat d'un produit.
10

Avez-vous des suggestions pour de nouveaux produits que nous pourrions offrir ?

Veuillez partager vos suggestions de nouveaux produits que nous pourrions offrir.