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Encuesta de satisfacción al cliente

Estimado señor o señora, por favor, dedique unos minutos de su tiempo a rellenar el siguiente encuesta.

Protegido
1

¿Qué aspectos de nuestro servicio/producto aprecias más?

Elige la opción que mejor refleje tu opinión.
2

¿Qué aspectos de nuestro servicio/producto te molestan?

Selecciona los aspectos que te incomodan.
3

¿Qué mejorarías de nuestro servicio/producto?

Por favor, describe detalladamente lo que te gustaría mejorar.
4

¿Cuál es tu nivel de satisfacción general?

Indica tu nivel de satisfacción en una escala del 1 al 10.
5

¿Recomendarías nuestro producto/servicio a otros?

Responde con tu nivel de acuerdo.
6

¿Qué tan importante es para ti la relación calidad-precio?

Indica la importancia que le das a esta relación en una escala del 1 al 5.
7

¿Cómo describirías la facilidad de uso de nuestro servicio/producto?

Danos tu opinión sobre la usabilidad del servicio/producto.
8

¿Qué canal de comunicación prefieres para contactar con nosotros?

Elige tu canal de comunicación preferido.
9

¿Qué tan satisfecho estás con la atención al cliente que recibiste?

Indica tu nivel de satisfacción en una escala del 1 al 5.
10

¿Qué funcionalidad adicional te gustaría que añadiéramos?

Proporciona sugerencias sobre nuevas funcionalidades.