1
Alle chauffeurs hebben voorlichting gehad over het juist instellen van de stoel
Selecteer één of meer antwoorden
2
De stoel is in te stellen aan de wensen en lichaamsafmetingen van de chauffeurs (o.a. in hoogte, van voor naar achter en de lendesteun)
Selecteer één of meer antwoorden
3
Alle voertuigen beschikken over een goed verstelbaar stuur.
Selecteer één of meer antwoorden
4
Het tilwerk van chauffeurs blijft binnen veilige grenzen
Selecteer één of meer antwoorden
5
De chauffeur heeft altijd voldoende zicht op de instrumenten in alle situaties zowel overdag als 's nachts.
Selecteer één of meer antwoorden
6
Het klimaat in het voertuig is goed te regelen
Selecteer één of meer antwoorden
7
De communicatie- en navigatieapparatuur in alle voertuigen is veilig te gebruiken
Selecteer één of meer antwoorden
8
Alle voertuigen zijn voorzien van de noodzakelijke noodvoorzieningen
Selecteer één of meer antwoorden
9
In de voertuigen is voldoende ruimte voor veilige opslag van handbagage
Selecteer één of meer antwoorden
10
In het voertuig kunnen bagage, apparaten en hulpmiddelen voldoende vastgezet worden
Selecteer één of meer antwoorden
11
Het bedrijf heeft duidelijke regels over wat een chauffeur kan doen met misdragende passagiers
Selecteer één of meer antwoorden
12
et bedrijf stimuleert chauffeurs om meldingen en/of aangifte te doen van incidenten.
Selecteer één of meer antwoorden
13
De chauffeur kan bij (dreigende) beroving of incidenten van agressie of geweld gebruikmaken van communicatiemiddelen om hulp in te roepen
Selecteer één of meer antwoorden
14
Er is directe opvang geregeld voor medewerkers die met lastige/ agressieve klanten of andere calamiteiten te maken hebben gehad
Selecteer één of meer antwoorden
15
Er is duidelijk wie verantwoordelijk is voor de begeleiding van een medewerker in de maanden na een calamiteit.
Selecteer één of meer antwoorden
16
Het bedrijf heeft maatregelen getroffen om berovingen, incidenten van agressie, pesten, discriminatie en seksuele intimidatie te voorkomen.
Selecteer één of meer antwoorden
17
e chauffeurs krijgen in een inwerkperiode begeleiding waarbij ze naast werkinstructies ook een beoordeling krijgen over hun rijgedrag.
Selecteer één of meer antwoorden
18
Bij het inwerken van de chauffeurs wordt aandacht besteed aan de bedrijfsregels t.a.v. klanten die zich misdragen en/of bij een overval of beroving.
Selecteer één of meer antwoorden
19
In bijeenkomsten met chauffeurs worden overtredingen, schades, klachten van klanten en dergelijke besproken.
Selecteer één of meer antwoorden
20
Chauffeurs hebben in de regel voldoende tijd voor de ritten.
Selecteer één of meer antwoorden
21
Chauffeurs komen vrijwel altijd op tijd aan wanneer een rit op een bepaalde tijd is afgesproken.
Selecteer één of meer antwoorden
22
Er zijn in de regel voldoende collega chauffeurs beschikbaar.
Selecteer één of meer antwoorden
23
Pauzes worden altijd genoten conform het Arbeidstijdenbesluit vervoer en afspraken in de CAO Taxivervoer. Er is op de pauzelocatie een drinkvoorziening en toilet aanwezig
Selecteer één of meer antwoorden
24
Chauffeurs kunnen vanuit de taxi gebruik maken van communicatiemiddelen om te overleggen met het bedrijf.
Selecteer één of meer antwoorden
25
Chauffeurs krijgen heldere en werkbare opdrachten vanuit de centrale.
Selecteer één of meer antwoorden
26
Iedere chauffeur heeft ten minste 1 x per jaar een functioneringsgesprek met zijn leidinggevende.
Selecteer één of meer antwoorden
27
De chauffeurs worden betrokken bij de ontwikkelingen in het bedrijf.
Selecteer één of meer antwoorden
28
Chauffeurs krijgen duidelijk te horen dat bekeuringen voor verkeersovertredingen voor eigen kosten zijn.
Selecteer één of meer antwoorden
29
Het bedrijf heeft regels opgesteld over wat men doet met medewerkers die zich misdragen en niet reageren op correctie.
Selecteer één of meer antwoorden
30
De leiding van het bedrijf geeft zelf het goede voorbeeld als het gaat om gewenst gedrag in het bedrijf.
Selecteer één of meer antwoorden
31
De leiding van het bedrijf signaleert tijdig als de onderlinge verhoudingen tussen de medewerkers in het bedrijf dreigen te verslechteren.
Selecteer één of meer antwoorden
32
Er is een vertrouwenspersoon beschikbaar en medewerkers zijn hiermee bekend.
Selecteer één of meer antwoorden
33
Er is directe opvang geregeld voor medewerkers die met agressieve collega's of andere calamiteiten te maken hebben gehad.
Selecteer één of meer antwoorden
34
Er is duidelijk wie verantwoordelijk is voor de begeleiding van een medewerker in de maanden na een incident.
Selecteer één of meer antwoorden
35
Het bedrijf heeft maatregelen getroffen om incidenten van agressie en seksuele intimidatie te voorkomen en aan te pakken.
Selecteer één of meer antwoorden
36
Er wordt aan alle werknemers voorlichting/onderricht gegeven over arbeidsomstandigheden.
Selecteer één of meer antwoorden
37
Bij het geven van voorlichting wordt rekening gehouden met eventuele werknemers met bijzondere risico's.
Selecteer één of meer antwoorden
38
Er is een verzuimreglement opgesteld en verspreid onder de medewerkers
Selecteer één of meer antwoorden
39
Verzuimende medewerkers worden door de werkgever begeleid.
Selecteer één of meer antwoorden
40
Ziekteverzuim wordt geregistreerd en geanalyseerd door de werkgever.
Selecteer één of meer antwoorden
41
Voor verzuimoorzaken die verband houden met het werk worden altijd doeltreffende maatregelen getroffen.
Selecteer één of meer antwoorden
42
Ziekteverzuim wordt begeleid door een erkende partij / bedrijfsarts.
Selecteer één of meer antwoorden