.

Survey over het melden van incidenten

Geachte Heer / Mevrouw, neem alstublieft een paar minuten tijd om de volgende enquête in te vullen.

Beveiligd
1

Bent u bekend met het meldproces voor incidenten?

Gelieve aan te geven of u vertrouwd bent met het proces van incidenten melden.
2

Hoe vaak meldt u incidenten?

Geef aan hoe vaak u incidenten doorgaans meldt.
3

Vindt u duidelijk hoe u incidenten moet melden?

Geef aan of u de informatie over het melden van incidenten als duidelijk ervaart.
4

Wat vindt u dat er gemeld zou moeten worden bij een incident?

Beschrijf wat volgens u de belangrijke zaken zijn die gemeld dienen te worden bij een incident.
5

Hoe evalueert u de efficiëntie van het huidige meldproces?

Gebruik een schaal van 1 tot 10 om de efficiëntie van het huidige meldproces te beoordelen, waarbij 1 zeer inefficiënt is en 10 zeer efficiënt.
6

Bent u op de hoogte van de reactietijd op gemelde incidenten?

Gelieve aan te geven of u bekend bent met de gemiddelde reactietijd op gemelde incidenten.
7

Hoe tevreden bent u over de opvolging na het melden van een incident?

Gebruik een schaal van 1 tot 10 om uw tevredenheid te uiten over de opvolging na het melden van een incident, waarbij 1 zeer ontevreden en 10 zeer tevreden is.
8

Wat zou volgens u kunnen verbeteren aan het huidige meldproces?

Beschrijf welke aspecten verbeterd zouden kunnen worden in het huidige meldproces volgens uw ervaring.
9

Heeft u suggesties voor het optimaliseren van het incidentmeldingsproces?

Laat ons weten welke suggesties u heeft om het incidentmeldingsproces te verbeteren.
10

Zou u het melden van incidenten aanbevelen aan anderen?

Geef aan of u het proces van incidenten melden zou aanbevelen aan anderen.