.
Klanttevredenheidsonderzoek
Geachte Heer / Mevrouw, neem alstublieft een paar minuten tijd om de volgende enquête in te vullen.
Beginnen
Beveiligd
Survio
Maak een enquête
1
Hoe tevreden bent u met ons product?
Kies een van de onderstaande opties.
Zeer ontevreden
Niet tevreden
Neutraal
Tevreden
Zeer tevreden
2
Hoe beoordeelt u uw aankoopervaring?
Geef een beoordeling op een schaal van 1 tot 10.
3
Laat ons weten wat u het meest beviel aan ons product.
Schrijf uw antwoord in het daarvoor bestemde veld.
4
Hoe waarschijnlijk zult u ons product aanbevelen aan anderen?
Kies een cijfer van 0 tot 10, waarbij 0 'zeer onwaarschijnlijk' en 10 'zeer waarschijnlijk' betekent.
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
5
Vond u de prijs van ons product redelijk?
Geef uw mening door te antwoorden met 'Ja' of 'Nee'.
Ja
Nee
6
Hoe snel heeft u het product ontvangen na bestelling?
Kies een van de onderstaande opties.
Binnen 1 werkdag
Binnen 3 werkdagen
Binnen 1 week
Meer dan 1 week
7
Zou u nogmaals een aankoop doen bij ons?
Beantwoord met 'Ja' of 'Nee'.
Ja
Nee
8
Wat kunnen wij doen om onze service te verbeteren?
Geef uw suggesties en feedback om ons te helpen groeien.
9
Hoe heeft u ons bedrijf leren kennen?
Selecteer alle relevante bronnen die van toepassing zijn op uw situatie.
Via sociale media
Via vrienden/familie
Via zoekmachines
Anders, namelijk:
10
Wat is uw leeftijdscategorie?
Selecteer de optie die het beste bij u past.
Minder dan 18 jaar
18-25 jaar
26-35 jaar
36-45 jaar
46-55 jaar
56-65 jaar
Ouder dan 65 jaar
Versturen
Maak een enquête