Enquête de satisfaction Huhtamaki

Bonjour à tous,


Nous lançons avec Huhtamaki un questionnaire de satisfaction afin de reprendre point par point chaque étape des relations Fournisseur/Client et d’y apporter un retour le plus satisfaisant.


Nous vous remercions de prendre le temps de compléter en quelques clics le formulaire mis à votre disposition, afin de remonter l’analyse à Huhtamaki et de vous la partager bien sûr.

Sécurisé
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1

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Votre numéro d'adhérent Diva

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4

Important : vous avez 100 points, pourriez-vous les répartir entre les 11 critères suivants ?

Répartissez 100 points
Relationnel Commercial
0
0
100
Le support technique
0
0
100
Réactivité générale
0
0
100
Qualité du produit
0
0
100
Capacité à personnaliser les produits
0
0
100
Une gamme complète de produits
0
0
100
Produit durable/ecologique
0
0
100
Capacité à servir en temps et en quantité
0
0
100
Process de commande / logistique
0
0
100
Rapport qualité/prix
0
0
100
Solidité financiere et réputation du fournisseur
0
0
100
5

Relationnel Commercial chez Huhtamaki

6

Relationnel Commercial chez les autres fournisseurs

7

Le support technique chez Huhtamaki

8

Le support technique chez les autres fournisseurs

9

Réactivité générale chez Huhtamaki

10

Réactivité générale chez les autres fournisseurs

11

Qualité du produit chez Huhtamaki

12

Qualité du produit chez les autres fournisseurs

13

Capacité à personnaliser les produits chez Huhtamaki

14

Capacité à personnaliser les produits chez les autres fournisseurs

15

Une gamme complète de produits chez Huhtamaki

16

Une gamme complète de produits chez les autres fournisseurs

17

Produit durable/ecologique chez Huhtamaki

18

Produit durable/ecologique chez les autres fournisseurs

19

Capacité à servir en temps et en quantité chez Huhtamaki

20

Capacité à servir en temps et en quantité chez les autres fournisseurs

21

Process de commande / logistique chez Huhtamaki

22

Process de commande / logistique chez les autres fournisseurs

23

Rapport qualité/prix chez Huhtamaki

24

Rapport qualité/prix chez les autres fournisseurs

25

Solidité financiere et réputation du fournisseur chez Huhtamaki

26

Solidité financiere et réputation du fournisseur chez les autres fournisseurs

27

Une dernière question, que devrions-nous changer pour mieux vous servir ?

Nous vous remercions d'avoir participé !

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