.

Ankieta satysfakcji klientów

Szanowny Panie / Szanowna Pani, prosimy o poświęcenie kilku minut na wypełnienie poniższej ankiety.

Zabezpieczony
1

Czego najbardziej cenisz w naszej usłudze/produkcie?

Wybierz jedną z opcji, która najlepiej opisuje Twoje odczucia.
2

Jak oceniasz naszą usługę/produkt w skali od 1 do 10?

Zaznacz jedną z gwiazdek od 1 do 10, gdzie 1 oznacza bardzo niską ocenę, a 10 bardzo wysoką ocenę.
3

Co Cię najbardziej irytuje w naszej usłudze/produkcie?

Opisz krótko, co konkretnie Cię drażni.
4

Jakie dodatkowe funkcje chciałbyś/chciałabyś zobaczyć w naszej usłudze/produkcie?

Podaj swoje sugestie odnośnie nowych funkcji, których brakuje Ci w aktualnej usłudze/produkcie.
5

Czy nasza usługa/produkt spełnia Twoje oczekiwania?

Odpowiedz 'tak' lub 'nie'.
6

Czy poleciłbyś/poleciłabyś naszą usługę/produkt znajomym?

Odpowiedz 'tak' lub 'nie'.
7

Co jest dla Ciebie najważniejsze przy korzystaniu z naszej usługi/produktu?

Opisz, co wg Ciebie stanowi największą wartość przy korzystaniu z naszej usługi/produktu.
8

Czy zakup naszego produktu/usługi był intuicyjny?

Odpowiedz 'tak' lub 'nie'.
9

Co moglibyśmy poprawić, aby lepiej spełnić Twoje oczekiwania?

Podziel się sugestiami dotyczącymi poprawy naszej usługi/produktu.
10

Jak często korzystasz z naszej usługi/produktu?

Wybierz jedną z opcji, która najlepiej opisuje częstotliwość korzystania z naszej usługi/produktu.