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Enquête de satisfaction client

Madame, Monsieur, veuillez prendre quelques minutes de votre temps pour remplir le sondage suivant.

Sécurisé
Survio
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1

Quels aspects de notre service/produit appréciez-vous le plus?

Veuillez sélectionner l'option qui correspond le mieux à votre opinion.
2

Sur une échelle de 1 à 10, comment évalueriez-vous notre service/produit globalement?

Sélectionnez le nombre d'étoiles correspondant à votre évaluation (1 étant la moins satisfaisante et 10 étant la plus satisfaisante).
3

Quels aspects de notre service/produit vous dérangent le plus?

Veuillez écrire brièvement ce qui vous dérange le plus dans notre service/produit.
4

Quels aspects de notre service/produit voudriez-vous voir améliorer?

Veuillez écrire brièvement ce que vous souhaiteriez voir améliorer dans notre service/produit.
5

Comment décririez-vous votre expérience globale avec notre service/produit?

Veuillez donner un feedback détaillé sur votre expérience avec notre service/produit.
6

Avez-vous déjà recommandé notre service/produit à d'autres personnes?

Veuillez répondre par Oui ou Non.
7

Qu'est-ce qui vous incite à recommander notre service/produit?

Veuillez écrire brièvement ce qui vous pousse à recommander notre service/produit.
8

Quel aspect unique de notre service/produit vous a le plus marqué?

Veuillez partager l'aspect le plus marquant de notre service/produit selon vous.
9

Sur quel aspect de notre service/produit aimeriez-vous voir plus de communication?

Veuillez indiquer sur quel aspect vous aimeriez recevoir plus d'informations de notre part.
10

Comment amélioreriez-vous notre service/produit pour le rendre encore plus attrayant?

Veuillez proposer des idées d'amélioration pour notre service/produit.
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