.
Ankieta satysfakcji klienta
Szanowny Panie / Szanowna Pani, prosimy o poświęcenie kilku minut na wypełnienie poniższej ankiety.
Zacząć
Zabezpieczony
Survio
Stwórz ankietę
1
Jak ocenia Pan/Pani przydatność przedstawionych wniosków i rekomendacji?
Wybierz jedną odpowiedź
Bardzo przydatne – dostarczyły nowych, wartościowych informacji
Przydatne – potwierdziły znane już obszary do poprawy
Średnio przydatne – część była trafna, część mniej istotna
Mało przydatne – nie wniosły istotnej wartości
Nieprzydatne – nie dostarczyły żadnych nowych informacji
2
Czy raport wskazał obszary, których wcześniej nie dostrzegali Państwo jako problematyczne?
Wybierz jedną lub więcej odpowiedzi
Tak, kilka kluczowych aspektów było dla nas nowością
Częściowo – część informacji była nowa, część już znana
Nie, wszystkie wskazane obszary były nam znane
Jeśli tak, to jakie?
3
Na ile realne jest wdrożenie rekomendowanych zmian w Państwa firmie?
Wybierz jedną odpowiedź
W pełni realne – planujemy wdrożyć większość rekomendacji
Częściowo realne – wdrożymy wybrane rozwiązania
Mało realne – wdrożenie wymagałoby zbyt dużych nakładów
Nierealne – zmiany są niemożliwe do wdrożenia
4
Jak oceniają Państwo komunikację i sposób przeprowadzenia analizy?
Wybierz jedną odpowiedź
Bardzo profesjonalnie – jasne, konkretne podejście
Dobrze – większość aspektów była dobrze omówiona
Średnio – niektóre kwestie mogły być lepiej wyjaśnione
Niezadowalająco – zabrakło przejrzystości i konkretów
5
Czy nasze rekomendacje były dostosowane do specyfiki Państwa firmy?
Wybierz jedną odpowiedź
Tak, w pełni odpowiadały naszym potrzebom
Tak, choć niektóre wymagały doprecyzowania
Nie do końca – część rekomendacji była mało adekwatna
Nie, były ogólne i mało przydatne
6
Jak oceniają Państwo sposób prezentacji raportu?
Wybierz jedną odpowiedź
Bardzo przejrzysty – łatwy do zrozumienia i wdrożenia
Przejrzysty – większość elementów była klarowna
Średni – wymagał dodatkowego omówienia
Nieczytelny – trudny do zrozumienia i zastosowania
7
Czy podczas analizy uwzględniliśmy wszystkie istotne dla Państwa obszary?
Wybierz jedną odpowiedź
Tak, analiza była kompleksowa
Tak, choć moglibyśmy rozszerzyć zakres w kilku kwestiach
Nie, zabrakło kluczowych obszarów
8
Jakie było największe zaskoczenie wynikające z analizy?
Wybierz jedną lub więcej odpowiedzi
Odkrycie ukrytych problemów w procesach
Potwierdzenie już znanych wyzwań
Brak większych niespodzianek
Analiza nie dostarczyła żadnych nowych informacji
Inna (proszę określić)
9
Czy ma Pan/i sugestie lub pytania dotyczące formy przeprowadzonego audytu, analizy końcowej lub naszych usług?
Kontynuuj
Stwórz ankiety online
10
Która z ofert naszych usług jest dla państwa najbardziej atrakcyjna a która najmniej?
Przeciągnij i upuść, aby zmienić kolejność
-
Wprowadzanie systemów oraz dokumentacji zarządzania produkcją
-
Nadzór nad procesem produkcji, kontroli jakości oraz wdrażanie usprawnień
-
Pomoc w rekrutacji, weryfikowanie wiedzy, zdolności i predyspozycji kandydatów w procesie rekrutacji
-
Okresowe kontrole systemów zarządzania, organizacji produkcji, postępów wdrażanych zmian oraz doradztwo
-
Audyt u kooperantów/ dostawców
Ok
11
Czy byłby Pan/i zainteresowany skorzystaniem z naszych usług w przyszłości?
Wyślij
Stwórz ankiety online