Qual é um dos princípios fundamentais da Administração Pública?

a) Hierarquia

b) Impessoalidade

c) Competitividade

d) Subjetividade

Resposta correta: b) Impessoalidade

Justificativa: A impessoalidade é um dos princípios fundamentais da Administração Pública, que exige imparcialidade e neutralidade, evitando privilégios ou discriminações.

Qual o objetivo do planejamento estratégico na Administração Pública?

a) Controle de recursos humanos

b) Monitoramento de processos

c) Alcançar metas e objetivos a longo prazo

d) Otimização da produção

Resposta correta: c) Alcançar metas e objetivos a longo prazo

Justificativa: O planejamento estratégico na Administração Pública visa definir metas e diretrizes para a organização, orientando-a para um futuro desejado.

O que significa o termo "eficiência" na Administração Pública?

a) Realizar as atividades de maneira eficaz

b) Realizar as atividades com os menores custos possíveis

c) Realizar as atividades de forma ágil

d) Realizar as atividades conforme as leis vigentes

Resposta correta: b) Realizar as atividades com os menores custos possíveis

Justificativa: Eficiência na Administração Pública refere-se a alcançar os resultados desejados com o menor dispêndio de recursos possíveis.

Qual é o órgão responsável pela avaliação do desempenho dos servidores públicos?

a) Ministério do Planejamento

b) Tribunal de Contas

c) Corregedoria

d) Ministério Público

Resposta correta: c) Corregedoria

Justificativa: A Corregedoria é o órgão responsável por avaliar o desempenho dos servidores públicos, garantindo o cumprimento das normas e diretrizes.

Qual a finalidade do Sistema de Gestão de Qualidade na Administração Pública?

a) Redução de custos

b) Melhoria contínua dos processos

c) Aumento de produção

d) Satisfação dos clientes

Resposta correta: b) Melhoria contínua dos processos

Justificativa: O Sistema de Gestão de Qualidade na Administração Pública busca aprimorar os processos e serviços, visando a qualidade e a eficiência.

Qual é o objetivo da terceirização de serviços na Administração Pública?

a) Reduzir custos

b) Aumentar o número de funcionários

c) Diminuir a qualidade dos serviços

d) Ampliar a folha de pagamento

Resposta correta: a) Reduzir custos

Justificativa: A terceirização é adotada para reduzir custos e focar na atividade-fim, contratando serviços especializados de empresas terceirizadas.

O que significa o termo "accountability" na Administração Pública?

a) Responsabilidade e prestação de contas

b) Eficiência e produtividade

c) Gestão de riscos

d) Transparência na comunicação

Resposta correta: a) Responsabilidade e prestação de contas

Justificativa: Accountability se refere à responsabilidade e prestação de contas por parte dos gestores e servidores públicos.

Qual o objetivo da gestão por processos na Administração Pública?

a) Foco na estrutura hierárquica

b) Melhoria na comunicação interna

c) Análise de falhas individuais

d) Melhoria na eficiência e eficácia dos processos

Resposta correta: d) Melhoria na eficiência e eficácia dos processos

Justificativa: A gestão por processos visa aprimorar a eficiência e eficácia dos processos, não somente a estrutura hierárquica.

O que é o Plano Diretor na Administração Pública?

a) Planejamento de carreira dos servidores

b) Instrumento de planejamento urbano

c) Diretrizes orçamentárias

d) Programa de capacitação dos gestores

Resposta correta: b) Instrumento de planejamento urbano

Justificativa: O Plano Diretor é um instrumento de planejamento urbano que orienta o desenvolvimento e a ocupação do espaço urbano.

Qual é o principal objetivo da Administração Pública Gerencial?

a) Ênfase na burocracia

b) Foco na eficiência e resultados

c) Ênfase na hierarquia

d) Foco na centralização de poder

Resposta correta: b) Foco na eficiência e resultados

Justificativa: A Administração Pública Gerencial foca na eficiência e na obtenção de resultados, em contraposição à ênfase burocrática.

O que significa o termo "gestão participativa" na Administração Pública?

a) Centralização de decisões

b) Participação dos servidores somente em reuniões

c) Inclusão da sociedade e servidores nas decisões

d) Delegação total de poder

Resposta correta: c) Inclusão da sociedade e servidores nas decisões

Justificativa: Gestão participativa envolve a participação ativa da sociedade e dos servidores nas decisões administrativas.

Qual é o objetivo do Programa de Qualidade no Serviço Público?

a) Eliminar serviços

b) Reduzir o número de servidores

c) Melhorar a qualidade dos serviços prestados

d) Aumentar a carga horária dos servidores

Resposta correta: c) Melhorar a qualidade dos serviços prestados

Justificativa: O Programa de Qualidade no Serviço Público visa aprimorar a qualidade dos serviços oferecidos à população.

O que significa a descentralização na Administração Pública?

a) Concentração de poder

b) Transferência de responsabilidades para o centro

c) Transferência de responsabilidades para órgãos locais

d) Centralização de processos

Resposta correta: c) Transferência de responsabilidades para órgãos locais

Justificativa: A descentralização implica na transferência de responsabilidades e autonomia para órgãos locais, promovendo a participação e a eficácia.

Qual é a finalidade da Avaliação de Desempenho na Administração Pública?

a) Promoção de funcionários

b) Controle de presença dos servidores

c) Aferir a qualidade e a eficiência do trabalho dos servidores

d) Aumento salarial

Resposta correta: c) Aferir a qualidade e a eficiência do trabalho dos servidores

Justificativa: A Avaliação de Desempenho busca avaliar a qualidade e eficiência do trabalho dos servidores, não apenas para promoção ou aumento salarial.

O que é a Lei de Responsabilidade Fiscal na Administração Pública?

a) Limita gastos em publicidade

b) Limita gastos com funcionários

c) Estabelece regras para gastos públicos

d) Define limites de gastos em educação

Resposta correta: c) Estabelece regras para gastos públicos

Justificativa: A Lei de Responsabilidade Fiscal estabelece regras e limites para os gastos públicos visando a responsabilidade na gestão fiscal.

O que é a Ouvidoria na Administração Pública?

a) Setor responsável por reclamações

b) Setor responsável pela comunicação interna

c) Canal de comunicação para manifestação de opiniões, sugestões e reclamações

d) Departamento de relações públicas

Resposta correta: c) Canal de comunicação para manifestação de opiniões, sugestões e reclamações

Justificativa: A Ouvidoria é um canal de comunicação para que o cidadão possa manifestar opiniões, sugestões e reclamações sobre os serviços públicos.

Qual é o objetivo da Gestão de Riscos na Administração Pública?

a) Eliminação de riscos

b) Identificação e mitigação de riscos

c) Aumento de riscos

d) Desconsideração de riscos

Resposta correta: b) Identificação e mitigação de riscos

Justificativa: A Gestão de Riscos busca identificar, analisar e mitigar os riscos a fim de evitar problemas e prejuízos.

O que é a Gestão de Pessoas na Administração Pública?

a) Controle de funcionários

b) Desenvolvimento e motivação dos servidores

c) Controle de horários

d) Aumento de produtividade

Resposta correta: b) Desenvolvimento e motivação dos servidores

Justificativa: A Gestão de Pessoas na Administração Pública busca o desenvolvimento, a motivação e a valorização dos servidores.

O que significa o termo "inovação" na Administração Pública?

a) Manutenção de processos tradicionais

b) Introdução de novas práticas e tecnologias

c) Redução de serviços

d) Limitação de investimentos

Resposta correta: b) Introdução de novas práticas e tecnologias

Justificativa: A inovação envolve a introdução de novas práticas e tecnologias para melhorar a eficiência e qualidade dos serviços.

O que significa a expressão "administração por objetivos" na Administração Pública?

a) Administração baseada em metas pré-estabelecidas

b) Administração baseada em controle de gastos

c) Administração focada na hierarquia

d) Administração focada na burocracia

Resposta correta: a) Administração baseada em metas pré-estabelecidas

Justificativa: Administração por objetivos é aquela que se orienta pela definição e alcance de metas pré-estabelecidas.

Qual é a função da Gestão da Qualidade Total na Administração Pública?

a) Controle burocrático

b) Melhoria contínua dos processos

c) Controle de resultados

d) Centralização de poder

Resposta correta: b) Melhoria contínua dos processos

Justificativa: A Gestão da Qualidade Total visa à melhoria contínua dos processos, não se restringindo ao controle burocrático.

O que é o Planejamento Tático na Administração Pública?

a) Planejamento a longo prazo

b) Planejamento operacional

c) Planejamento para o curto prazo

d) Planejamento para a alta administração

Resposta correta: b) Planejamento operacional

Justificativa: O Planejamento Tático é um planejamento intermediário, focado na operacionalização das estratégias definidas no planejamento estratégico.

Qual é o objetivo do Sistema de Informações na Administração Pública?

a) Centralizar informações

b) Automatizar processos

c) Coletar e distribuir informações para a tomada de decisão

d) Controlar acesso à informação

Resposta correta: c) Coletar e distribuir informações para a tomada de decisão

Justificativa: O Sistema de Informações visa coletar e distribuir informações para embasar a tomada de decisão.

O que é a Gestão por Competências na Administração Pública?

a) Foco na hierarquia

b) Avaliação por desempenho

c) Avaliação por formação acadêmica

d) Desenvolvimento de habilidades e conhecimentos necessários

Teste Adm. Pública