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QUESTIONARIO SODDISFAZIONE FAMIGLIE CENTRO ESTIVO COMUNALE BORGARO

Gentile Genitore,

grazie per averci visitato. Le chiediamo di dedicare pochi minuti del suo tempo per compilare il questionario che segue. Potrà esprimere le sue valutazioni sul servizio offerto dalla Cooperativa E.T., aiutandoci a migliorarne gli aspetti educativi ed organizzativi. Il questionario è anonimo.

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QUESTIONARIO SODDISFAZIONE FAMIGLIE-CENTRO ESTIVO COMUNALE BORGARO

Quanti figli frequentano il servizio?

Che età hanno?

AMBITO RELATIVO ALLE ATTIVITA' PROPOSTE

Complessivamente il servizio ha soddisfatto le sue aspettative

Valuti secondo il criterio: 1 stella= insufficiente; 2 stelle= sufficiente; 3 stelle=buono; 4 stelle= ottimo

Come giudica l'organizzazione generale del Centro Estivo?

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L'orario di funzionamento del Centro Estivo ha soddisfatto i suoi bisogni?

Valuti secondo il criterio: 1 stella= per nulla; 2 stelle= poco; 3 stelle=abbastanza; 4 stelle= del tutto

Il periodo di funzionamento del Centro Estivo ha soddisfatto i suoi bisogni?

Valuti secondo il criterio: 1 stella= per nulla; 2 stelle= poco; 3 stelle=abbastanza; 4 stelle= del tutto

AMBITO RELATIVO AGLI OBIETTIVI

Come giudica l'organizzazione generale del Centro estivo?

Scegli una risposta

Esprima una valutazione sulla qualità delle attività proposte secondo i seguenti criteri:

Valuti secondo il criterio: 1 = insufficiente; 2 = sufficiente; 3 =buono; 4= ottimo

Quali sono state le attività più apprezzate da suo/a figlio/a?

AMBITO RELATIVO AGLI OPERATORI DEL SERVIZIO

Indichi il suo grado di soddisfazione sugli operatori del servizio, analizzando i seguenti aspetti:

Valuti secondo il criterio: 1 = insufficiente; 2 = sufficiente; 3 =buono; 4= ottimo

Le informazioni riguardanti il Centro Estivo (programmi, gite, orari,...)sono state precise e tempestive?

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Le comunicazioni degli educatori e del coordinatore riguardanti vostro/a figlio/a sono state chiare, puntuali e precise?

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AMBITO RELATIVO ALLA SEDE DEL SERVIZIO

Qual è il suo giudizio su:

Valuti secondo il criterio: 1 = insufficiente; 2 = sufficiente; 3 =buono; 4= ottimo

Se utilizzato, il servizio mensa è stato di vostro gradimento?

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Vostro/a figlio/a ripeterebbe l'esperienza il prossimo anno?

Scegli una risposta

Infine, se desidera, indichi qualche suggerimento per migliorare il servizio

Grazie per la collaborazione!                                                                La Cooperativa E.T.

Grazie per il tuo tempo e feedback.

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