.

Asiakaskokemuskysely kotipalvelusta

Hyvä herra tai rouva, pyydämme teitä käyttämään muutaman minuutin täyttääksenne seuraavan kyselytutkimuksen.

Turvattu
Monitoimiseniorit; asiakaskysely kevät 2025
1

Haluaisitko kertoa ikäsi

Valitse yksi vastaus
2

Vastaajan sukupuoli?

Valitse yksi vastaus
3

Kuinka tyytyväinen olet saamaasi kotipalveluun?

Valitse alla olevista vaihtoehdoista.
4

Kertoisitko miksi olet tyytyväinen tai tyytymätön palveluihimme?

5

Kerro kommenttisi kotipalvelumme kehittämiseksi miten voisimme parantaa palveluamme?

Kirjoita vapaasti havaintosi ja ehdotuksesi.
6

Oliko palvelumme toteutettu sovitun aikataulun mukaisesti?

Valitse alla olevista vaihtoehdoista.
7

Arvioi tähtimäärällä kotipalvelumme laatua asteikolla 1-10.

Valitse sopiva tähtimäärä.
8

Kuinka usein käytät kotipalveluitamme?

Valitse alla olevista vaihtoehdoista.
9

Miten kuulit kotipalveluistamme ensimmäisen kerran?

Valitse alla olevista vaihtoehdoista.
10

Kuinka kauan olet ollut kotipalvelumme asiakkaana?

Valitse alla olevista vaihtoehdoista.
11

Koetko saavasi rahoillesi vastinetta kotipalveluistamme?

Valitse alla olevista vaihtoehdoista.
12

Miten arvioisit kotipalvelumme henkilökunnan ammattitaidon?

Valitse alla olevista vaihtoehdoista.
13

Haluaisitko suositella kotipalveluitamme tuttavillesi?

Valitse alla olevista vaihtoehdoista.
14

Haluaisitko vielä kertoa jotain palveluistamme? Minkälaisia palveluita tarvitsisit?