.

Sondaj de satisfacție a clienților

Stimate Domnule sau Doamnă, vă rugăm să acordați câteva minute din timpul dvs. pentru a completa următorul chestionar.

Securizat
1

Ce aspect apreciați cel mai mult la serviciul nostru?

Selectați varianta preferată.
2

Cum evaluați calitatea generală a serviciului nostru?

Acordați un rating de la 1 la 10, unde 1 înseamnă foarte slab și 10 înseamnă excelent.
3

Care aspect al serviciului/produsului nostru v-ar deranja cel mai mult?

Scrieți detaliat.
4

Ce sugestii aveți pentru îmbunătățirea serviciului nostru?

Scrieți propunerile dvs.
5

Cât de ușor ați fost în măsură să găsiți informațiile de care aveați nevoie?

Selectați varianta corespunzătoare.
6

Cât de mulțumit/ă sunteți de personalul nostru?

Selectați varianta care se potrivește.
7

Ați recomanda serviciul nostru unui prieten sau unei cunoștințe?

Selectați răspunsul potrivit.
8

Care este aspectul ce vi s-a părut cel mai neclar în legătură cu serviciul nostru?

Scrieți clar și detaliat.
9

Considerați că prețul produselor noastre este justificat de calitatea acestora?

Selectați variantă conform opiniei dvs.
10

Cat de des folosiți serviciul nostru?

Selectați frecvența corespunzătoare.
Creați un chestionar