.

Encuesta de satisfacción al cliente

Estimado señor o señora, por favor, dedique unos minutos de su tiempo a rellenar el siguiente encuesta.

Protegido
Survio
Crear una encuesta
1

¿Qué aspectos valoras positivamente de nuestro servicio/producto?

Selecciona todas las opciones que correspondan.
2

¿Cómo calificarías nuestro servicio/producto?

Califica del 1 al 10, siendo 1 la peor calificación y 10 la mejor calificación.
3

¿Qué aspectos te han molestado en relación a nuestro servicio/producto?

Describe brevemente qué es lo que te ha molestado para que podamos mejorar.
4

¿Qué mejorarías de nuestro servicio/producto?

Proporciona tus sugerencias para que podamos implementar mejoras.
5

¿Cuál es tu nivel de satisfacción actual con respecto a nuestro servicio/producto?

Selecciona una opción que describa mejor tu nivel de satisfacción actual.
6

¿Qué factores consideras importantes al elegir un servicio/producto como el nuestro?

Selecciona todas las opciones que consideres relevantes.
7

¿Con qué frecuencia utilizas nuestro servicio/producto?

Selecciona la frecuencia con la que sueles utilizar nuestro servicio/producto.
8

¿Recomendarías nuestro servicio/producto a otras personas?

Indica si recomendarías nuestro servicio/producto a otras personas.
9

¿Qué tipo de mejoras te gustaría ver en nuestro servicio/producto en el futuro?

Proporciona tus sugerencias para futuras mejoras.
10

¿Cómo conociste nuestro servicio/producto?

Indica cómo llegaste a conocer nuestro servicio/producto.
Crea encuestas