.

Loyaliteitsprogramma hotel NH Utrecht

Geachte Heer / Mevrouw,


Deze enquête zal worden afgenomen voor een onderzoek over het loyaliteitsprogramma van hotel NH Utrecht. Deze enquête is bedoeld voor alle mensen vanaf 18 jaar die ooit in een hotel hebben overnacht. Deze enquête is anoniem en het zal ongeveer 5 minuten tijd in beslag nemen. 


Alvast heel erg bedankt voor het invullen. 

Romme Schutrups | Hogeschool TIO, Utrecht

Beveiligd
1

Wat is uw geslacht

Selecteer één antwoord
2

Tot welke leeftijdscategorie behoort u?

Selecteer één antwoord
3

Wat is uw woonplaats?

4

Hoe vaak bezoekt u een hotel?

Selecteer één antwoord
5

Houdt u bij het boeken van een kamer rekening met het aantal sterren van het hotel?

Selecteer één antwoord
6

Stelling: Als ik een hotel bezoek hou ik graag vast aan één hotel(keten).

Selecteer één antwoord
7

Heeft u er ooit over nagedacht om lid te worden via een loyaliteitsprogramma van een hotelketen?

Selecteer één antwoord
8

Stelling: Ik ben mij ervan bewust dat lid worden van een hotel vaak gratis is.

Selecteer één antwoord
9

Stelling: Ik zou eerder lid worden van een hotelketen als ik korting of andere voordelen krijg bij boekingen.

Selecteer één antwoord
10

Stelling: Ik vind het geen probleem om mijn email adres met hotels of boeking-websites te delen.

Selecteer één antwoord
11

Hoe belangrijk vindt u duurzaamheid bij een hotel op een schaal van 1 tot 10?

12

Stelling: Ik ga het liefst naar een hotel dat gelegen is in het centrum van een stad.

Selecteer één antwoord
13

Heeft u ooit een hotel moeten bezoeken voor uw werk?

Selecteer één antwoord
14

Wat vindt u het belangrijkst bij een hotelbezoek?

Selecteer één antwoord
15

Stelling: Als ik lid van een hotel word wil ik merken dat ik voordelen heb ten opzichte van gasten die geen lid zijn.

Selecteer één antwoord
16

Stelling: Als ik een onprettige ervaring heb bij een hotel dan zou ik nooit meer lid worden van een hotel.

Selecteer één antwoord