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Sondaggio sulla soddisfazione dei clienti

Gentile signore o signora, la preghiamo di dedicare alcuni minuti del suo tempo per completare il seguente sondaggio.

Protetto
Survio
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1

Cosa apprezzi di più del nostro servizio/prodotto?

Seleziona l'opzione che meglio rappresenta la tua opinione
2

Valuta la tua soddisfazione complessiva con il nostro servizio/prodotto

Assegna un punteggio da 1 a 10, dove 1 è molto insoddisfatto/a e 10 è molto soddisfatto/a
3

Cosa ti disturba di più del nostro servizio/prodotto?

Scrivi brevemente cosa ti crea disagio o frustrazione
4

Quale area vorresti migliorare maggiormente nel nostro servizio/prodotto?

Indica l'aspetto che ritieni più urgente migliorare per aumentare la tua soddisfazione
5

Raccomanderesti il nostro servizio/prodotto ad altri?

Esprimi il tuo grado di raccomandazione su una scala da 1 a 10, dove 1 è molto improbabile e 10 è molto probabile
6

Qual è il principale motivo per cui utilizzi il nostro servizio/prodotto?

Fornisci il motivo principale che ti spinge a utilizzare il nostro servizio/prodotto
7

Quanto ritieni che il nostro servizio/prodotto ti aiuti ad avere successo?

Valuta l'efficacia del nostro servizio/prodotto nel contribuire al tuo successo personale o professionale da 1 a 10
8

Cosa ti motiva di più nell'utilizzo del nostro servizio/prodotto?

Seleziona la principale motivazione che ti spinge ad utilizzare il nostro servizio/prodotto
9

Dove ti piacerebbe vedere miglioramenti nel nostro servizio/prodotto?

Indica l'area in cui ritieni sarebbe più importante effettuare miglioramenti per soddisfare meglio le tue esigenze
10

Quanto sei soddisfatto/a dell'assistenza clienti ricevuta finora?

Valuta il livello di soddisfazione sull'assistenza clienti da 1 a 10
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