.

Ankieta satysfakcji klientów

Szanowny Panie / Szanowna Pani, prosimy o poświęcenie kilku minut na wypełnienie poniższej ankiety.

Zabezpieczony
1

Co najbardziej cenisz w naszej usłudze/produkcie?

Wybierz opcję, która najlepiej opisuje to, co cenisz najbardziej
2

Oceń naszą usługę/produkt w skali od 1 do 10

Wskaż ocenę od 1 (najniższa) do 10 (najwyższa)
3

Co Cię najbardziej irytuje w naszej usłudze/produkcie?

Prosimy o opisanie tego, co Cię najbardziej irytuje w naszej usłudze/produkcie
4

Co chciałbyś poprawić w naszej usłudze/produkcie?

Prosimy o podanie sugestii dotyczących poprawy naszej usługi/produktu
5

Jak dowiedziałeś/aś się o naszej usłudze/produkcie?

Prosimy o wskazanie źródła, z którego dowiedziałeś/aś się o naszej usłudze/produkcie
6

Czy spełniamy Twoje oczekiwania jako klient?

Prosimy o określenie, czy jako klient jesteś zadowolony/zadowolona z naszych usług/produktów
7

Czy poleciłbyś naszą usługę/produkt innym?

Prosimy o określenie, czy poleciłbyś/poleciłabyś naszą usługę/produkt innym osobom
8

Co sprawia, że nasza usługa/produkt wyróżnia się na tle konkurencji?

Prosimy o podanie cech, które Twoim zdaniem wyróżniają naszą usługę/produkt na tle konkurencji
9

Jak często korzystasz z naszych usług/produktów?

Prosimy o wskazanie częstotliwości korzystania z naszych usług/produktów
10

Czy masz jakieś dodatkowe uwagi dotyczące naszych usług/produktów?

Prosimy o podzielenie się dodatkowymi uwagami lub sugestiami dotyczącymi naszych usług/produktów