.

Draft - Klantentevredenheidsonderzoek Unikon

Beste klant,


Wij streven ernaar om onze producten en dienstverlening continu te verbeteren. Uw mening is hierbij van grote waarde. Wij zouden het zeer op prijs stellen als u de tijd neemt om onderstaande vragen te beantwoorden. Dit kost slechts enkele minuten.


Alvast bedankt voor uw tijd en feedback!

Beveiligd
Klantentevredenheidsonderzoek - UNIKON
1

Bedrijfsnaam:

2

Contactpersoon:

3

Type machine(s) in gebruik:

Klantentevredenheidsonderzoek - UNIKON
4

Bent u betrokken geweest bij de aankoop van de machine?

Kies één antwoord
5

Wat waren de belangrijkste redenen om voor een Unikon machine te kiezen?

Kies één of meer antwoorden
6

Hoe verliep het proces van informatie verzamelen en contact met Unikon vóór de aankoop?

(1 = zeer slecht, 5 = zeer goed)
Klantentevredenheidsonderzoek - UNIKON
7

Hoe ervaarde u de communicatie vanaf het moment van bestellen tot aan de levering?

(1 = zeer slecht, 5 = zeer goed)
8

Hoe tevreden was u over de levertijd van uw machine?

(1 = zeer ontevreden, 5 = zeer tevreden)
Klantentevredenheidsonderzoek - UNIKON
9

Heeft Unikon de machine geïnstalleerd?

Kies één antwoord