Estimado Contribuyente:
El Servicio de Impuestos Nacionales SIN, realizará la “Evaluación de la Percepción de Satisfacción del Cliente” durante el mes de noviembre del presente año.
Este estudio tiene como objetivo el de establecer la satisfacción percibida por los contribuyentes de las diferentes plataformas de atención con la finalidad de identificar y generar acciones correctivas o de mejora de los mismos.
La empresa “Inteligencia de Mercado”, realizará la misma de manera externa, de tal manera que se garantiza la confidencialidad de los datos proporcionados, además de la objetividad de los resultados obtenidos, la evaluación consiste en el llenado de una encuesta electrónica, la cual está amparada en el Capítulo II (De la Confidencialidad de los Datos Estadísticos) del Título V (De la Información) del Decreto Ley Nº 14100 de 5 de noviembre de 1976, “Ley del Sistema Nacional de Información Estadística”.
!GRACIAS POR SU COLABORACION!