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Bonjour, je m‘adresse à vous afin de vous inviter à participer à un sondage rapide. Je vous remercie de remplir le questionnaire suivant qui n‘est disponible que pendant une certaine période.

Bonjour, nous avons vraiment besoin de connaître votre opinion. Merci de remplir ce questionnaire qui ne vous prendra pas plus de 10 minutes.

Nous vous remercions de vos réponses et du temps que vous avez consacré au remplissage du questionnaire. Vous nous avez beaucoup aidé.

Nous apprécions beaucoup votre aide ! Merci de votre temps et vos réponses.

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Résumé et Confirmation

Comment peut-on vous aider ?

Oui, je veux faire une mise à jour. Le paiement sera effectué immédiatement en utilisant le même mode de paiement que pour mon dernier achat.

Grâce à Survio, je vais pouvoir réaliser un Benchmark pour ma thèse professionnelle, dans un style attractif et simple d'utilisation pour les personnes qui y répondront. Habituée à réaliser quelques formulaires plus classiques, il me fallait trouver plus d'options cette fois-ci pour que mon enquête soit satisfaisante. J'ai trouvé en Survio l'outil idéal !

HYUNDAI

Quel est votre genre ?

Quel est votre âge ?

Quel est votre situation professionnelle ?

Comment avez-vous connu notre concession ?

Avez-vous déjà visité notre concession auparavant ?

Appréciez-vous l’accueil au sein de notre concession ?

Le personnel d’accueil a-t-il été disponible et à l’écoute de vos besoins ?

Le temps d’attente avant d’être pris en charge vous semble-t-il correct ?

Avez-vous trouvé le personnel commercial compétent et à l’écoute ?

Les informations fournies par le conseiller commercial étaient-elles claires et précises ?

Trouvez-vous que les prix et les offres proposées sont bien expliqués et transparents ?

Avez-vous été satisfait(e) du délai de prise de rendez-vous en atelier ?

Trouvez-vous que le service atelier répond rapidement au téléphone ?

Avez-vous récupéré votre véhicule dans les délais annoncés ?

Êtes-vous satisfait(e) de votre expérience globale chez Hyundai ?

Recommanderiez-vous Hyundai à votre entourage ?

Avez-vous des suggestions pour améliorer la satisfaction de notre concession ?