.

Опрос удовлетворенности клиентов

Уважаемый господин или госпожа, пожалуйста, уделите несколько минут вашего времени, чтобы заполнить эту анкету.

Защищено
1

Что из перечисленного вы цените в нашем сервисе/продукте?

Выберите один вариант, который наиболее соответствует вашему мнению.
2

Оцените наш сервис/продукт по шкале от 1 до 10

Отметьте количество звезд, в зависимости от вашей оценки (1 - очень низко, 10 - очень высоко).
3

Опишите, что вас беспокоит или не устраивает в нашем сервисе/продукте

Напишите все недостатки или проблемы, с которыми вы столкнулись.
4

Что вы бы хотели улучшить в нашем сервисе/продукте?

Опишите, что по вашему мнению требует улучшений или изменений.
5

Как часто вы пользуетесь нашим сервисом/продуктом?

Выберите вариант, который наиболее близок к вашей ситуации.
6

Оцените удобство использования нашего сервиса/продукта

Поставьте оценку от 1 до 5, где 1 - совсем неудобно, 5 - очень удобно.
7

На сколько вы вероятно порекомендуете наш сервис/продукт друзьям или коллегам?

Выберите вариант, который отражает ваше отношение к рекомендации.
8

Предложите одну вещь, которую бы вы добавили или улучшили в нашем сервисе/продукте

Опишите свои идеи или предложения по улучшению.
9

Насколько актуальна информация на нашем сайте/в нашем продукте для вас?

Отметьте на сколько хорошо информация соответствует вашим потребностям.
10

Как долго вы уже пользуетесь нашим сервисом/продуктом?

Выберите вариант, который наиболее точно отражает ваш опыт использования.