.

Оценка качества оказания услуг библиотеками МБУК "ЦБС Осинниковского городского округа"

Уважаемый господин или госпожа, пожалуйста, уделите несколько минут вашего времени, чтобы заполнить эту анкету.

Защищено
1

ДОСТУПНОСТЬ И АКТУАЛЬНОСТЬ ИНФОРМАЦИИ О ДЕЯТЕЛЬНОСТИ БИБЛИОТЕКИ, РАЗМЕЩЕННОЙ НА ТЕРРИТОРИИ БИБЛИОТЕКИ, НА ИНФОРМАЦИОННЫХ СТЕНДАХ

Выберите один ответ
2

УДОВЛЕТВОРЕННОСТЬ КАЧЕСТВОМ И ПОЛНОТОЙ ИНФОРМАЦИИ О ДЕЯТЕЛЬНОСТИ БИБЛИОТЕКИ, РАЗМЕЩЕННОЙ НА ОФИЦИАЛЬНОМ САЙТЕ ЦБС В СЕТИ «ИНТЕРНЕТ»

Выберите один ответ
3

КОМФОРТНОСТЬ УСЛОВИЙ ПРЕБЫВАНИЯ В БИБЛИОТЕКЕ

Выберите один ответ
4

УДОБСТВО ПОЛЬЗОВАНИЯ ЭЛЕКТРОННЫМИ СЕРВИСАМИ БИБЛИОТЕКИ (САЙТ, БАЗЫ ДАННЫХ, ЭЛЕКТРОННЫЙ КАТАЛОГ, ЗАКАЗ/ПРОДЛЕНИЕ ДОКУМЕНТОВ ОНЛАЙН)

Выберите один ответ
5

ДОСТУПНОСТЬ УСЛУГ ДЛЯ ИНВАЛИДОВ

Выберите один ответ
6

ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНОСТЬ И ВЕЖЛИВОСТЬ ПЕРСОНАЛА ПРИ ПЕРВОМ ПОСЕЩЕНИИ БИБЛИОТЕКИ

Выберите один ответ
7

ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНОСТЬ, ВЕЖЛИВОСТЬ И КОМПЕТЕНТНОСТЬ ПЕРСОНАЛА БИБЛИОТЕКИ ПРИ НЕПОСРЕДСТВЕННОМ ОКАЗАНИИ УСЛУГ

Выберите один ответ
8

УДОБСТВО ГРАФИКА РАБОТЫ БИБЛИОТЕКИ, УДОВЛЕТВОРЕННОСТЬ РЕЖИМОМ РАБОТЫ

Выберите один ответ
9

УДОВЛЕТВОРЕННОСТЬ КАЧЕСТВОМ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ БИБЛИОТЕКИ В ЦЕЛОМ

Выберите один ответ
10

ГОТОВЫ ЛИ (МОГЛИ БЫ) ВЫ РЕКОМЕНДОВАТЬ БИБЛИОТЕКУ СВОИМ РОДСТВЕННИКАМ И ЗНАКОМЫМ, ЕСЛИ БЫ БЫЛА ВОЗМОЖНОСТЬ ВЫБОРА?

Выберите один ответ
11

ВАШ ПОЛ*

Выберите один ответ
12

ВАШ ВОЗРАСТ*

Выберите один ответ
13

ВИД ЗАНЯТИЙ*

Выберите один ответ