.

Rozwój usług logistycznych w modelach B2B i B2C na rynku polskim

Szanowni Państwo,

Jesteśmy studentami Uniwersytetu WSB Merito w Poznaniu na kierunku Handel Międzynarodowy. Prowadzimy badania naukowe w ramach pracy dyplomowej dotyczącej rozwoju usług logistycznych B2B i B2C w Polsce.

Zwracamy się z uprzejmą prośbą o wypełnienie krótkiej ankiety, która pozwoli nam lepiej zrozumieć aktualną sytuację, wyzwania i kierunki rozwoju branży logistycznej w Polsce.

Ankieta jest całkowicie anonimowa, a uzyskane wyniki zostaną wykorzystane wyłącznie do celów naukowych.

Badanie składa się z 29 pytań zamkniętych oraz 5 pytań otwartych (specjalistycznych). Wypełnienie całości zajmie około 10 minut.

Pytania skierowane są do różnych grup odbiorców:

(konsumentów, przedsiębiorców oraz ekspertów rynkowych).

Z góry dziękujemy za poświęcony czas i cenne dla nas odpowiedzi!

Zabezpieczony
1

Jakiej jest Pan/Pani płci?

Wybierz jedną odpowiedź
2

W jakim przedziale wiekowym Pan/Pani się znajduje?

Wybierz jedną odpowiedź
3

Jak oceniłby/oceniłaby Pan/Pani swoją miejscowość?

Wybierz jedną odpowiedź
4

Jakie stanowisko zajmuje Pan/Pani w swoim miejscu pracy?

Wybierz jedną odpowiedź
5

W jakiej branży Pan/Pani pracuje?

(Nie musi to być konkretna nazwa firmy — wystarczy ogólne określenie, np. „branża logistyczna”, „handlowa”, „IT”, „produkcyjna” itp.)
6

Jakie jest Pana/Pani doświadczenie zawodowe?

Wybierz jedną odpowiedź
7

Ile osób pracuje w Pana/Pani miejscu pracy?

Wybierz jedną odpowiedź
8

Z jakich usług logistycznych Pan/Pani korzysta najczęściej?

Pytanie do konsumentów - wybierz jedną lub więcej odpowiedzi
9

Jakie formy dostawy Pan/Pani wybiera najczęściej przy zakupach online?

Pytanie do konsumentów - wybierz jedną lub więcej odpowiedzi
10

Jak ważny jest dla Pana/Pani czas dostawy przy zakupach online?

Pytanie do konsumentów - wybierz jedną odpowiedź
11

Ile jest Pan/Pani skłonny/a zapłacić za szybszą dostawę (np. tego samego dnia)?

Pytanie do konsumentów - wybierz jedną odpowiedź
12

Jak często zdarza się Panu/Pani, że dostawa jest opóźniona?

Pytanie do konsumentów - wybierz jedną odpowiedź
13

Czy korzysta Pan/Pani z możliwości śledzenia przesyłki online?

Pytanie do konsumentów - wybierz jedną odpowiedź
14

Jak ocenia Pan/Pani rozwój automatycznych punktów odbioru (paczkomaty, boxy)?

Pytanie do konsumentów - wybierz jedną odpowiedź
15

Czy ekologia (np. dostawy zeroemisyjne, mniej opakowań) ma wpływ na Pana/Pani wybory logistyczne?

Pytanie do konsumentów - wybierz jedną odpowiedź
16

Jak ocenia Pan/Pani dostępność ekologicznych rozwiązań logistycznych w Polsce?

Pytanie do konsumentów - wybierz jedną odpowiedź
17

Jakie rozwiązania Pan/Pani uważa za najbardziej innowacyjne dla rynku?

Pytanie dla wszystkich - wybierz jedną lub więcej odpowiedzi
18

Jakie według Pana/Pani ma znaczenie logistyka w kontekście rozwoju firm w Polsce?

Pytanie dla wszystkich - wybierz jedną odpowiedź
19

W jakim kierunku, Pana/Pani zdaniem powinna rozwijać się logistyka w Polsce w ciągu najbliższych 5 lat?

Pytanie dla wszystkich - odpowiedz krótko
20

Czy w ostatnich latach zauważył/a Pan/Pani poprawę jakości usług logistycznych w Polsce?

Pytanie dla wszystkich - wybierz jedną odpowiedź
21

Jak ocenia Pan/Pani przyszłość logistyki w Polsce w najbliższych 5 latach?

Pytanie dla wszystkich - wybierz jedną odpowiedź
22

Czy uważa Pan/Pani, że Polska logistyka dorównuje standardom zachodnioeuropejskim?

Pytanie dla wszystkich - wybierz jedną odpowiedź
23

Jak ocenia Pan/Pani wpływ pandemii COVID-19 na rozwój logistyki w Polsce?

Pytanie dla wszystkich - odpowiedz krótko
24

Czy polskie firmy mają szansę konkurować z zachodnimi operatorami logistycznymi w zakresie know-how i technologii?

Pytanie do wszystkich - wybierz jedną odpowiedź
25

Czy uważa Pan/Pani, że rosnąca konkurencja w branży logistycznej poprawi jakość usług w Polsce?

Pytanie dla wszystkich - wybierz jedną odpowiedź
26

Czy Pana/Pani firma korzysta z usług zewnętrznych firm logistycznych?

Pytanie do przedsiębiorców - wybierz jedną odpowiedź
27

Jak ocenia Pan/Pani obecny poziom organizacji logistyki w Pańskiej firmie?

Pytanie do przedsiębiorców - wybierz jedną odpowiedź
28

Jakie są według Pana/Pani koszty usług logistycznych w Polsce?

Pytanie do przedsiębiorców - wybierz jedną odpowiedź
29

Jakie są dla Pana/Pani najważniejsze czynniki przy wyborze partnera logistycznego w Pańskiej firmie?

Pytanie do przedsiębiorców - wybierz jedną lub więcej odpowiedzi
30

Jak często występują opóźnienia w dostawach do Pańskiej firmy?

Pytanie do przedsiębiorców - wybierz jedną odpowiedź
31

Czy planuje Pan/Pani inwestycje w eko-logistykę (np. pojazdy elektryczne, opakowania ekologiczne)?

Pytanie do przedsiębiorców - wybierz jedną odpowiedź
32

Czy uważa Pan/Pani, że w Polsce brakuje nowoczesnych rozwiązań logistycznych dla biznesu?

Pytanie do przedsiębiorców - wybierz jedną odpowiedź
33

Czy Pana/Pani firma korzysta z outsourcingu usług logistycznych?

Pytanie do przedsiębiorców - wybierz jedną odpowiedź
34

Jakie trendy w logistyce będą miały największy wpływ na Pańską firmę w ciągu najbliższych 3 lat?

Pytanie do przedsiębiorców - odpowiedz krótko Proszę pominąć jeżeli nie dotyczy
35

Jakie zmiany planuje Pan/Pani w strategii logistycznej swojej firmy?

Pytanie do przedsiębiorców - odpowiedz krótko Proszę pominąć jeżeli nie dotyczy

Dziękujemy za udzielone przez Pana/Panią odpowiedzi!