.

Kundenzufriedenheitsumfrage

Sehr geehrte Damen und Herren, bitte nehmen Sie sich ein paar Minuten Zeit, um die folgende Umfrage auszufüllen.

Gesichert
Survio
1

Was schätzen Sie an unserem Service/Produkt?

Bitte wählen Sie die Option aus, die am besten Ihre Meinung widerspiegelt.
2

Bitte bewerten Sie unseren Service/Produkt auf einer Skala von 1-10.

Bitte wählen Sie die Anzahl der Sterne, die Ihrer Bewertung entspricht.
3

Was stört Sie an unserem Service/Produkt?

Bitte geben Sie an, was Sie am meisten stört, damit wir es verbessern können.
4

Welche Funktion oder Eigenschaft würden Sie gerne verbessert sehen?

Bitte beschreiben Sie ausführlich, was Sie sich als Verbesserung wünschen.
5

Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie unser Service/Produkt einem Freund oder Kollegen weiterempfehlen würden?

Bitte geben Sie Ihre Wahrscheinlichkeitsbewertung an.
6

In welchem Bereich könnten wir uns verbessern, um Ihren Anforderungen besser gerecht zu werden?

Bitte geben Sie an, in welchem Bereich unserer Leistungen wir Verbesserungen vornehmen sollen.
7

Wie einfach war es für Sie, unser Service/Produkt zu nutzen?

Bitte bewerten Sie die Benutzerfreundlichkeit unseres Service/Produkts.
8

Gab es etwas, das Sie besonders positiv hervorheben möchten?

Bitte teilen Sie uns mit, was Sie besonders gut fanden, damit wir es beibehalten können.
9

Welche Erwartungen hatten Sie an unser Service/Produkt und wurden diese erfüllt?

Bitte geben Sie an, ob Ihre Erwartungen erfüllt wurden oder nicht.
10

Würden Sie uns weiterempfehlen?

Bitte teilen Sie uns mit, ob Sie unser Service/Produkt weiterempfehlen würden oder nicht.