.

Seu perfil como cliente

Pedimos que por gentileza reserve alguns minutos para que consigam responder esse questionário de maneira eficiente! Gostaríamos de te conhecer!

Secured
1

Como você se descreveria como cliente?

Queremos te conhecer! Selecione a opção que mais se aproxima de sua realidade!
2

Sua faixa-etária.

Escolha a opção que represente sua faixa etária.
3

Seu gênero.

Nos informe qual gênero melhor se encaixa com você!
4

Estado civil atual.

Nos diga em qual situação você se encontra!
5

Nível de escolaridade.

Escolha o nível de escolaridade que mais bem te descreve!
6

Situação empregatícia.

Nos informe o seu tipo de ocupação atual.
7

Você já utilizou algum canal de atendimento digital (WhatsApp, chatbot)?

Nos diga se você já recebeu um atendimento em alguns desses exemplos!
8

Se sim, como avalia sua experiência nesses canais?

Queremos saber como foi sua experiência com esses tipos de canais de comunicação!
9

Qual maior desvantagem que você vê nesse tipo de atendimento?

Selecione quais dessas opções mais descreve suas preocupações com o atendimento online.