.
Internetes vásárlási szokások 2019
Üdvözlöm,
Kérem szánjon néhány percet az idejéből az alábbi kérdőív kitöltésére.
Kérdőív elindítása
Biztosított
Survio
1
Életkorod, Nemed, Munkahelyi pozíciód, Érdeklődési köröd:
2
Mit vásároltál már az interneten?
Válasszon egy vagy több választ
Melegétel
Ital
Kávé
Tea
Csokoládé
Könyv
Film
Zene
Ruha
Okostelefon, kütyük, műszaki cikkek
Mozi-színházjegy
Vitamin
Szépségápolási termékek
Auchan/Tesco/egyéb házhozszállítás
Élmény
Szolgáltatás
Lakberendezési tárgyak
Egyéb:
3
Milyen gyakran vásárolsz az interneten?
Válasszon egy választ
Hetente egyszer
Hetente többször
2-3 hetente többször
Havonta egyszer
Ritkábban
Gyakrabban (milyen gyakran?):
4
Mi az a termék, amit leggyakrabban vásárolsz az interneten?
5
Mi az a termék / szolgáltatás, amit hiányolsz az internetes vásárlási lehetőségek közül? (Mi az amit megvennél interneten, de még nincs erre lehetőséged?)
6
Mi az a termék, amelyet nem vásárolnál meg interneten?
7
Szoktál törékeny/könnyen olvadó/”érzékeny” dolgot vásárolni az interneten?
Válasszon egy választ
Igen
Nem
8
Van egy bevált termék, amelyet mindig újra rendelsz egy bevált helyről. Ha észrevennéd, hogy egy új weboldalon egy nagyon hasonló terméket meg tudsz vásárolni, kipróbálnád? Váltanál?
Válasszon egy választ
Igen, nyitott vagyok az új dolgok kipróbálására
Igen, de csak akkor, ha jó véleményeket olvasok a termékről és oldalról
Igen, de csak akkor, ha olcsóbb a termék
Nem
Egyéb válasz:
9
Szeretnél egy terméket vásárolni az interneten, de több oldalon megtalálod azt a terméket. Mi az, ami alapján az adott oldalról fogsz rendelni?
Válasszon egy vagy több választ
Ár
Gyors kiszállítás
Kedvező kiszállítási díj
Nagyobb termékfelhozatal
Részletesebb termékismertető
Szép weboldal
Barátságos megszólítás
Weboldal gyors betöltési idő
Átlátható, könnyen kezelhető vásárlási felület
Egyéb:
10
Számodra mitől megbízható egy weboldal/cég, ahonnan vásárolni szeretnél?
11
Számodra előny, ha látsz videót egy termékről vagy szolgáltatásról ?
Válasszon egy választ
Igen
Nem
12
Böngészőből vagy telefonos applikáción keresztül szeretsz vásárolni?
Válasszon egy választ
Böngésző
Telefonos applikáció
Mindegy
13
Melyik fizetési módot szoktad választani internetes rendelés során?
Válasszon egy választ
Előreutalás
Bankszámláról a fizetendő összeg levonásra kerül
Készpénz
Mindegy
14
Melyik kiszállítási mód/ termék átvételi lehetőség a legszimpatikusabb számodra?
Válasszon egy választ
Futárszolgálat (GLS, Dpd...)
MPL
Termékátvevő helyek / adott márka boltjában átvételi lehetőség
Mindegy
15
Van-e bármilyen észrevételed/ hozzáfűznivalód a feltett kérdésekkel kapcsolatban vagy az internetes vásárlási szokásokkal kapcsolatban?
Küldés