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Satisfaction de la clientèle dans un magasin et atelier de moto

Madame, Monsieur, veuillez prendre quelques minutes de votre temps pour remplir le sondage suivant.

Sécurisé
1

Êtes-vous satisfait des services offerts dans le magasin et atelier de moto ?

Veuillez sélectionner l'option qui correspond le mieux à votre opinion.
2

Sur une échelle de 1 à 10, à quel point recommanderiez-vous notre magasin et atelier de moto à votre entourage?

Notez de 1 à 10, 1 étant le moins probable et 10 le plus probable.
3

Quels aspects de nos services pourraient être améliorés pour augmenter votre satisfaction?

Veuillez décrire en détail les aspects que vous jugez perfectibles.
4

Comment évaluez-vous la qualité des produits proposés par notre magasin et atelier de moto ?

Donnez une évaluation générale de la qualité des produits.
5

Avez-vous trouvé notre personnel accueillant et compétent ?

Veuillez partager votre expérience par rapport à notre personnel.
6

Quelle est la principale raison pour laquelle vous choisissez notre magasin et atelier de moto pour vos besoins?

Veuillez nous indiquer ce qui vous attire le plus chez nous.
7

Sur quelle fréquence visitez-vous notre magasin et atelier de moto?

Indiquez à quelle fréquence vous vous rendez chez nous.
8

Quelle serait pour vous la principale amélioration à apporter à notre magasin et atelier de moto?

Veuillez nous faire part de votre suggestion principale pour améliorer nos services.
9

Comment évaluez-vous la propreté et l'organisation de notre magasin et atelier de moto?

Donnez-nous votre avis sur la propreté et l'organisation des lieux.
10

Avez-vous déjà eu recours à notre service de réparation de moto ?

Partagez votre expérience concernant notre service de réparation.