.

Mediace jako prostředek k řešení konfliktů - dotazník k praktické části bakalářské práce

Vážená paní/Vážený pane,


jmenuji se Patricie Fuxová a jsem studentka Provozně ekonomické fakulty na ČZU v Praze. V rámci své bakalářské práce na téma Mediace jako prostředek k řešení konfliktů ve veřejné správě provádím výzkum, který se zaměřuje na zkušenosti zaměstnanců veřejné správy s mediací a jejich povědomí o ní.


Ráda bych Vás požádala o vyplnění krátkého anonymního dotazníku, který nezabere více než 5 minut Vašeho času. 

Vaše odpovědi mi pomohou při zodpovězení výzkumné otázky v rámci praktické části bakalářské práce a přispějí k lepšímu porozumění současným metodám řešení konfliktů ve veřejné správě. Zároveň umožní posoudit, zda by mediace měla být v této oblasti častěji využívaným nástrojem.

 

Dotazník je zcela anonymní a získaná data budou použita v souladu s GDPR výhradně pro účely mé bakalářské práce. Pokud byste byli ochotni dotazník sdílet i mezi svými kolegy, velmi by mi to pomohlo.

 

Děkuji Vám za Váš čas a ochotu podílet se na tomto výzkumu. V případě jakýchkoliv dotazů mě neváhejte kontaktovat prostřednictvím emailu (patricie.fuxova@seznam.cz)

 

S přátelským pozdravem,

 

Patricie Fuxová


Zabezpečeno
Mediace jako prostředek k řešení konfliktů - dotazník

Identifikace respondenta:

1

Pohlaví

Vyberte jednu odpověď
2

Věk

Vyberte jednu odpověď
3

Pracovní pozice

Vyberte jednu odpověď
Mediace jako prostředek k řešení konfliktů - dotazník

Hlavní část dotazníku:

4

Víte, co je mediace jako způsob řešení konfliktů?

Vyberte jednu odpověď

Krátce o mediaci:

Mediace je proces, při kterém nezávislý a nestranný mediátor pomáhá stranám ve sporu dosáhnout vzájemně přijatelného řešení. Mediátor (odborník na komunikaci a vyjednávání) nenahrazuje rozhodování soudu, ale usnadňuje komunikaci a hledání kompromisu mezi zúčastněnými stranami. Je to dobrovolný a důvěrný proces, který vede k rychlejším a levnějším řešením než tradiční soudní řízení při zachování minimálně korektních vztahů.

5

Setkal/a jste se ve své pracovní praxi s konfliktní situací mezi kolegy, občany nebo jinými institucemi?

Vyberte jednu odpověď
6

Jak se obvykle řeší konflikty na Vašem pracovišti?

Vyberte jednu nebo více odpovědí
7

Byla Vám někdy nabídnuta mediace jako možnost řešení konfliktu?

Vyberte jednu odpověď
8

Myslíte si, že by mediace mohla být efektivním nástrojem pro řešení konfliktů ve veřejné správě?

Vyberte jednu odpověď
9

Jaké hlavní překážky podle Vás brání většímu využívání mediace ve veřejné správě?

Vyberte jednu nebo více odpovědí
10

Kdybyste se dostal/a do pracovního konfliktu, zvažoval/a byste mediaci jako jednu z možností řešení?

Vyberte jednu odpověď
11

Myslíte si, že by měl být veřejný sektor více informován o mediaci a jejích možnostech?

Vyberte jednu odpověď

Pokud máte s mediací osobní zkušenost, vyplňte prosím ještě následující 3 otázky, v opačném případě dotazník odešlete.

12

Jakou konkrétní záležitost jste pomocí mediace řešil/a?

Stručně popište
13

Co bylo výsledkem Vašeho mediačního procesu?

Stručně popište