.

Průzkum spokojenosti zákazníků

Dobrý den, věnujte prosím několik minut svého času vyplnění následujícího dotazníku.

Zabezpečeno
1

Co nejvíce oceňujete na našich produktech/službách?

Vyberte jednu možnost, kterou nejvíce oceňujete.
2

Ohodnoťe naši společnost pomocí hvězdiček (1-10)

Hodnoťe naší společnost na stupnici 1 až 10, kde 1 je nejnižší hodnocení a 10 je nejvyšší hodnocení.
3

Co byste chtěli v naší nabídce/zákaznické službě zlepšit?

Zapište, co byste rádi viděli v naší nabídce nebo zákaznické službě zlepšené.
4

Jak hodnotíte naši současnou dostupnost produktů/služeb?

Vyberte odpověď, která nejlépe popisuje vaše hodnocení.
5

Jak byste hodnotili efektivitu naší komunikace s vámi?

Hodnoťte efektivitu komunikace na stupnici 1 až 10, kde 1 je nejméně efektivní a 10 je nejvíce efektivní.
6

Který z aspektů našich služeb vás nejvíce trápí?

Vyberte, co vás nejvíce trápí při využívání našich služeb.
7

Co byste očekávali jako vylepšení od naší společnosti v dohledné budoucnosti?

Popište, co byste si přáli, aby naše společnost zlepšila v nejbližší době.
8

Jak často využíváte naše produkty/služby?

Vyberte možnost, která nejvíce odpovídá vašemu využívání našich produktů/služeb.
9

Jak byste zhodnotili celkový dojem z našich produktů/služeb?

Hodnoťte celkový dojem naší společnosti na stupnici 1 až 10, kde 1 je nejnižší hodnocení a 10 je nejvyšší hodnocení.
10

Jaká je vaše oblíbená vlastnost našich produktů/služeb?

Popište, co vám na našich produktech/službách nejvíce vyhovuje.