.
Průzkum spokojenosti zákazníků
Dobrý den, věnujte prosím několik minut svého času vyplnění následujícího dotazníku.
Začít
Zabezpečeno
Survio
Vytvořit dotazník
1
Co nejvíce oceňujete na našich produktech/službách?
Vyberte jednu možnost, kterou nejvíce oceňujete.
Kvalita
Rychlost dodání
Zákaznická podpora
2
Ohodnoťe naši společnost pomocí hvězdiček (1-10)
Hodnoťe naší společnost na stupnici 1 až 10, kde 1 je nejnižší hodnocení a 10 je nejvyšší hodnocení.
3
Co byste chtěli v naší nabídce/zákaznické službě zlepšit?
Zapište, co byste rádi viděli v naší nabídce nebo zákaznické službě zlepšené.
4
Jak hodnotíte naši současnou dostupnost produktů/služeb?
Vyberte odpověď, která nejlépe popisuje vaše hodnocení.
Dobrá
Průměrná
Nedostatečná
5
Jak byste hodnotili efektivitu naší komunikace s vámi?
Hodnoťte efektivitu komunikace na stupnici 1 až 10, kde 1 je nejméně efektivní a 10 je nejvíce efektivní.
6
Který z aspektů našich služeb vás nejvíce trápí?
Vyberte, co vás nejvíce trápí při využívání našich služeb.
Doručování
Komunikace
Kvalita produktů
7
Co byste očekávali jako vylepšení od naší společnosti v dohledné budoucnosti?
Popište, co byste si přáli, aby naše společnost zlepšila v nejbližší době.
8
Jak často využíváte naše produkty/služby?
Vyberte možnost, která nejvíce odpovídá vašemu využívání našich produktů/služeb.
Pravidelně
Občas
Zřídka
9
Jak byste zhodnotili celkový dojem z našich produktů/služeb?
Hodnoťte celkový dojem naší společnosti na stupnici 1 až 10, kde 1 je nejnižší hodnocení a 10 je nejvyšší hodnocení.
10
Jaká je vaše oblíbená vlastnost našich produktů/služeb?
Popište, co vám na našich produktech/službách nejvíce vyhovuje.
Odeslat
Vytvořit dotazník