.

Průzkum spokojenosti zákazníků

Dobrý den, věnujte prosím několik minut svého času vyplnění následujícího dotazníku.

Zabezpečeno
1

Jaká část našich produktů nejvíce oceňujete?

Vyberte jednu možnost, kterou nejvíce oceňujete.
2

Ohodnoťte naši službu pomocí hvězdiček (1-10)

Ohodnoťte naši službu na stupnici od 1 do 10, kde 1 je velmi špatná a 10 je vynikající.
3

Co byste chtěli, abychom vylepšili?

Napište nám, co byste chtěli, abychom zlepšili nebo změnili.
4

Jaký produkt byste si přáli, abychom přidali do naší nabídky?

Napište nám, který produkt byste uvítali v naší nabídce.
5

Jak často nakupujete naše produkty?

Vyberte možnost, která nejlépe odpovídá vašim nákupním návykům.
6

Máte nějaký oblíbený produkt z naší nabídky?

Pokud máte oblíbený produkt, prosím napište nám o něm více.
7

Jak byste zhodnotili naší zákaznickou podporu?

Napište nám, jaké máte zkušenosti s naší zákaznickou podporou.
8

Co vás nejvíce odradilo od nákupu našich produktů?

Popište důvody, proč jste se rozhodli nekoupit náš produkt.
9

Jak hodnotíte dostupnost našich produktů?

Vyjádřete svůj názor na dostupnost našich produktů.
10

Která nová funkce by podle vás našim produktům prospěla?

Napište, jakou novou funkci byste uvítali našich produktech.