.

Prieskum spokojnosti zákazníkov

Dobrý deň, venujte prosím niekoľko minút svojho času vyplneniu nasledujúceho dotazníka.

Zabezpečené
1

Čo najviac oceňujete na našich produktoch/službách?

Vyberte najvhodnejšiu možnosť.
2

Ohodnoťte našu firmu na stupnici od 1 do 10.

Začnite s 1 pre najhoršiu a 10 pre najlepšiu možnú spätnú väzbu.
3

Čo by ste chceli, aby sme zlepšili?

Napíšte nám Vaše návrhy pre zlepšenie našich produktov/služieb.
4

Ktorý aspekt vám na našich produktoch/službách najviac prekáža?

Vyberte najrelevántejšiu možnosť.
5

Aké zlepšenia by ste uvítali v našich produktov/službách?

Spíšte Vaše návrhy na zlepšenie kvality našich produktov/služieb.
6

Ktorá zo základných oblastí vývoja vám prinesie najväčší prospech?

Vyberte najrelevántejšiu možnosť.
7

Ako by ste zhodnotili naše služby v porovnaní s konkurenciou?

Poďte sporiť naše služby a poskytnite nám spätnú väzbu.
8

Prečo preferujete naše produkty/služby oproti konkurencii?

Vyjadrite dôvody vášho preferovania našich produktov/služieb.
9

Ktorý produkt/službu by ste vylepšili a ako by ste to urobili?

Sdíľte s nami, aký produkt/službu by ste vylepšili a v akom rozsahu.
10

Ako vnímate našu komunikáciu s vami ako zákazníkom?

Vyjadrite svoje názory na našu komunikáciu a navrhnite zlepšenia.