.
DOTAZNÍK SPOKOJNOSTI ZÁKAZNÍKOV - Firma FKM Servis – Služby v oblasti logistiky, VZV, manipulant, operátor
Dobrý deň, venujte prosím niekoľko minút svojho času vyplneniu nasledujúceho dotazníka.
Začať
Zabezpečené
Survio
Vytvoriť dotazník
Spokojnosť zákazníka so službami FKM servis
1
1. Ako ste spokojný so službami našej firmy FKM Servis?
2
Ako by ste zhodnotili kvalitu nasledujúcich služieb? (Prosím ohodnoťte na stupnici 1-5, kde 1 = veľmi nespokojný a 5 = veľmi spokojný) Služby VZV vodičov: Služby manipulantov: Služby operátorov:
3
Ako hodnotíte odbornú kvalifikáciu a zručnosti personálu, ktorý sme Vám poskytli?
4
4. Ako hodnotíte komunikáciu a prístup našej spoločnosti?
5
Ako rýchlo sme dokázali reagovať na Vaše potreby a požiadavky?
Vyberte jednu alebo viac odpovedí
Veľmi rýchlo
Rýchlo
Priemerne
Pomalšie než očakávema
Veľmi pomaly
Odpoveď
Iná (prosím uveďte)
6
Sú naše služby cenovo dostupné a konkurencieschopné?
Vyberte jednu alebo viac odpovedí
Veľmi dostupné
Dostupné
Priemerné
Vyššie než očakávané
Príliš vysoké
Iná (prosím uveďte)
7
Ako ste spokojný s našim koordinátorom?
Vyberte jednu alebo viac odpovedí
Veľmi spokojný
Spokojný
Neutrálny
Nespokojný
Veľmi nespokojný
8
Odporučili by ste naše služby iným firmám alebo kolegom?
Vyberte jednu alebo viac odpovedí
Určite áno
Áno
Neviem posúdiť
Skôr nie
Určite nie
Iná (prosím uveďte)
9
Aké konkrétne zlepšenia by ste nám odporúčali v našich službách?
10
Máte akékoľvek ďalšie komentáre alebo spätnú väzbu?
11
Prosím uveďte aj názov vašej spoločnosti , aby sme vedeli pracovať na zlepšení vašich názoroch :) Ďakujeme za Váš čas .
Odoslať
Vytvoriť dotazník