.

DOTAZNÍK SPOKOJNOSTI ZÁKAZNÍKOV - Firma FKM Servis – Služby v oblasti logistiky, VZV, manipulant, operátor

Dobrý deň, venujte prosím niekoľko minút svojho času vyplneniu nasledujúceho dotazníka.

Zabezpečené
Spokojnosť zákazníka so službami FKM servis
1

1. Ako ste spokojný so službami našej firmy FKM Servis?

2

Ako by ste zhodnotili kvalitu nasledujúcich služieb? (Prosím ohodnoťte na stupnici 1-5, kde 1 = veľmi nespokojný a 5 = veľmi spokojný) Služby VZV vodičov: Služby manipulantov: Služby operátorov:

3

Ako hodnotíte odbornú kvalifikáciu a zručnosti personálu, ktorý sme Vám poskytli?

4

4. Ako hodnotíte komunikáciu a prístup našej spoločnosti?

5

Ako rýchlo sme dokázali reagovať na Vaše potreby a požiadavky?

Vyberte jednu alebo viac odpovedí
6

Sú naše služby cenovo dostupné a konkurencieschopné?

Vyberte jednu alebo viac odpovedí
7

Ako ste spokojný s našim koordinátorom?

Vyberte jednu alebo viac odpovedí
8

Odporučili by ste naše služby iným firmám alebo kolegom?

Vyberte jednu alebo viac odpovedí
9

Aké konkrétne zlepšenia by ste nám odporúčali v našich službách?

10

Máte akékoľvek ďalšie komentáre alebo spätnú väzbu?

11

Prosím uveďte aj názov vašej spoločnosti , aby sme vedeli pracovať na zlepšení vašich názoroch :) Ďakujeme za Váš čas .