.

Ankieta satysfakcji klientów

Szanowny Panie / Szanowna Pani, prosimy o poświęcenie kilku minut na wypełnienie poniższej ankiety.

Zabezpieczony
1

Co najbardziej cenisz w naszej usłudze/produkcie?

Proszę wybierz jedną odpowiedź.
2

Jak oceniasz naszą usługę/produkt?

Proszę ocenić naszą usługę/produkt od 1 do 10 gwiazdek.
3

Co Cię najbardziej irytuje w naszej usłudze/produkcie?

Proszę podać konkretne elementy, które Cię irytują.
4

Czy jest coś, co chciałbyś/chciałabyś poprawić w naszej usłudze/produkcie?

Proszę podać aspekty, które chciałbyś/chciałabyś poprawić.
5

Jakiego rodzaju dodatkowe usługi/produkt chciałbyś/chciałabyś u nas zobaczyć?

Proszę podać informacje na temat dodatkowych usług/produktów, które byś chciał/chciała widzieć.
6

Czy korzystasz z naszych usług/produktów regularnie?

Proszę wybierz jedną odpowiedź.
7

Jak często korzystasz z naszych usług/produktów?

Proszę wybrać odpowiednią częstotliwość.
8

Czy poleciłbyś/poleciłabyś nasze usługi/produkty innym?

Proszę wybierz jedną odpowiedź.
9

Co skłoniło Cię do skorzystania z naszych usług/produktów po raz pierwszy?

Proszę opisz, co było decydujące.
10

Czy jesteś zadowolony/zadowolona z naszych dotychczasowych zmian?

Proszę wybierz jedną odpowiedź.