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Sondaggio sulla soddisfazione dei clienti

Gentile signore o signora, la preghiamo di dedicare alcuni minuti del suo tempo per completare il seguente sondaggio.

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1

Cosa ti piace di più del nostro servizio/prodotto?

Seleziona l'opzione che ritieni più appropriata.
2

Valuta la tua soddisfazione complessiva

Esprimi la tua soddisfazione sulla scala da 1 a 10.
3

Cosa vorresti migliorare riguardo al nostro servizio/prodotto?

Inserisci i dettagli sulle aree che ritieni necessitino di miglioramento.
4

Quali sono le caratteristiche che apprezzate di meno?

Seleziona le caratteristiche che reputi meno soddisfacenti.
5

Sei disposto/a a raccomandare il nostro servizio/prodotto ad altre persone?

Scegli una delle seguenti opzioni.
6

Quanto frequentemente utilizzi il nostro servizio/prodotto?

Indica la frequenza con cui utilizzi il nostro servizio/prodotto.
7

In che modo hai conosciuto il nostro servizio/prodotto?

Indica come hai scoperto il nostro servizio/prodotto.
8

Hai riscontrato problemi mentre utilizzavi il nostro servizio/prodotto?

Segnala se hai riscontrato problemi durante l'utilizzo.
9

Quanto sei soddisfatto/a dell'assistenza clienti ricevuta?

Esprimi il tuo livello di soddisfazione sull'assistenza clienti.
10

Cosa ti spinge a continuare ad utilizzare il nostro servizio/prodotto?

Indica i motivi che ti spingono a continuare l'utilizzo del servizio/prodotto.
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