.
Ankieta satysfakcji klientów
Szanowny Panie / Szanowna Pani, prosimy o poświęcenie kilku minut na wypełnienie poniższej ankiety.
Zacząć
Zabezpieczony
Survio
Stwórz ankietę
1
Jak oceniasz jakość naszych produktów/usług?
Oceń jakość na skali od 1 do 5, gdzie 1 to bardzo niska jakość, a 5 to bardzo wysoka jakość.
2
Co cenisz najbardziej w naszych produktach/usługach?
Wybierz najważniejszą dla Ciebie cechę.
Jakość
Obsługa klienta
Cena
Innowacyjność
Inne
3
Co Cię najbardziej irytuje podczas korzystania z naszych produktów/usług?
Opisz najbardziej denerwujący Cię problem.
4
Jak często korzystasz z naszych produktów/usług?
Wybierz jedną z opcji.
Codziennie
Kilka razy w tygodniu
Raz w tygodniu
Rzadziej
5
Jak często polecałbyś nasze produkty/usługi innym?
Oceń na skali od 1 do 10, gdzie 1 oznacza niepolecenie, a 10 oznacza gorące polecenie.
6
Czy zakup w naszym sklepie/usługa spełniła Twoje oczekiwania?
Wybierz jedną z opcji.
Tak, w pełni
Tak, częściowo
Nie
7
Co chciałbyś/chciałabyś poprawić w naszych produktach/usługach?
Opisz, co Twoim zdaniem powinniśmy usprawnić lub zmienić.
8
Czy nasz system obsługi klienta jest dla Ciebie intuicyjny?
Wybierz jedną z opcji.
Tak, bardzo intuicyjny
Tak, raczej intuicyjny
Nie, wymaga poprawy
9
Czy nasza oferta jest zróżnicowana?
Odpowiedz na pytanie.
Tak
Nie
10
Czy poleciłbyś/poleciłabyś nasze produkty/usługi swoim znajomym?
Wybierz jedną z opcji.
Tak
Nie
Może
Wyślij
Stwórz ankiety online