.

Kundnöjdhetsundersökning

Hej, skulle du kunna få ta några minuter av din tid för att fylla i följande enkät.

Säkrad
Survio
Skapa en enkät
1

Vad uppskattar du mest med vår tjänst/produkt?

Välj en av följande svarsalternativ.
2

Hur skulle du betygsätta din totala upplevelse med vår tjänst/produkt?

Betyg från 1 till 10 där 1 är mycket dåligt och 10 är utmärkt.
3

Vad är det som stör dig mest med vår tjänst/produkt?

Beskriv i fritext vad som du inte gillar eller vad som kan förbättras.
4

Vad tycker du skulle kunna förbättras med vår tjänst/produkt?

Beskriv i fritext dina förslag på förbättringar.
5

Hur ofta använder du vår tjänst/produkt?

Välj en av följande svarsalternativ.
6

Skulle du rekommendera vår tjänst/produkt till andra?

Välj ett av följande svarsalternativ.
7

Vad var avgörande för ditt val av vår tjänst/produkt?

Välj en eller flera faktorer som påverkade ditt val.
8

Hur enkelt var det att använda vår tjänst/produkt?

Betyg från 1 till 5 där 1 är mycket svårt och 5 är mycket enkelt.
9

Vad skulle få dig att använda vår tjänst/produkt mer frekvent?

Beskriv i fritext vad som skulle motivera dig att använda tjänsten/produkten oftare.
10

Har du några andra synpunkter eller förslag för oss?

Dela med dig av eventuella ytterligare synpunkter eller förslag du har.
Skapa en enkät
Tack för din tid och din feedback!
Dela denna enkät för att hjälpa oss samla in flera svar.